شهد القائد العام لشرطة دبي، اللواء خميس مطر المزينة، حفل تكريم الفائزين من الإدارات العامة ومراكز الشرطة في برنامج تقييم الأداء المؤسسي، ضمن دورته العاشرة، التي نظمتها الإدارة العامة للجودة الشاملة في قاعة حمدان بن محمد بمقر القيادة العامة، بحضور مساعدي القائد العام ومديري الإدارات والمراكز. وشملت الجائزة مشاركة فاعلة من جميع الإدارات والمراكز، وقامت الإدارة العامة للجودة الشاملة بتقييم أداء 18 إدارة عامة و12 مركزاً ومخفراً للشرطة، حيث يعتبر البرنامج المرآة التي تعكس ما يتم إنجازه من مشروعات ومبادرات مرتبطة بالأهداف الاستراتيجية لشرطة دبي. وقال المزينة في الحفل إن النجاحات التي حققتها شرطة دبي في تطبيق مفهوم التقييم الذاتي، تعود إلى مجموعة من العوامل تتمثل في التزام القيادة بتطبيق عمليات التفتيش على مر العقود، بالإضافة إلى الجهود الشخصية للقيادة بإجراء عمليات التفتيش السنوي، مع ضمان تحقيق التكامل من خلال دمج وتطويع معايير التميز المؤسسي ضمن عمليات التفتيش السنوي، ما جعل هذه التجربةَ فريدةً من نوعها، وأصبحت إحدى الممارسات الحكومية المتميزة التي يسعى الجميع داخلياً وخارجياً للتعرف إليها والاقتباس منها، وهذا بلا شك مدعاة للافتخار والاعتزاز. وشدد اللواء المزينة على أن المُقيّم أشبهُ بالسفيرِ الزائر؛ للبحث عن التميز والاطّلاع على أساليب الربط السببي بين الممكنات والنتائج بطريقة بناءة وواقعية ومنطقية، مشيراً إلى أن عمليةَ التقييم في حد ذاتها لا تؤدي مباشرة إلى التطوير المؤسسي، حتى إنْ تم تنفيذها بأرقى المعايير الفنية وبأقصى درجة من الاحترافية، وتظل جهداً مفقوداً إذا لم يتم تحويل توصيات التقييم إلى مشروعات تطويرية، وتنفيذها وقياس نتائجها والتحسين عليها باستمرار.
مشاركة :