تقدمت الموانئ السعودية 4 مراكز على مؤشر جودة خدمات الموانئ، وفقا لتقرير التنافسية العالمي للعام الجاري 2019.وفندت وكالة الأنباء السعودية الرسمية واس، أسباب تقدم الموانئ السعودية على أحد المؤشرات التي ساهمت بارتفاع ترتيب المملكة، ووفقا لنتائج التقرير الصادر من المنتدى الاقتصادي العالمي، بأن هذا التقدم الملحوظ إنما يرجع لكفاءة وجودة الخدمات التي تقدمها الموانئ السعودية نظير الدعم اللامحدود الذي يلقاه قطاع الموانئ من قبل القيادة الرشيدة، ما أعطاه القوة والدعم اللازم لتحقيق أهدافه والإسهام في بناء اقتصاد متين ضمن منظومة الاقتصاد الوطني، وتعزيز دوره الإشرافي والتنسيقي والتشريعي، وممارسة أعماله على أسس تجارية.ويعد الإنجاز الذي حققته موانئ المملكة العربية السعودية على مستوى مؤشر جودة خدماتها يُعتبر الثاني على التوالي بعد تحقيق تقدم ايضا ضمن تقرير التنافسية العالمي 2018، وكذلك بتحقيقها تقدما بفارق 5 نقاط عن العام 2017.وأضاف التقرير المنشور على واس أن الموانئ السعودية تُعد عنصرًا أساسيًا في دعم وتيسير عمليات الاستيراد والتصدير والخدمات اللوجستية في المملكة؛ لجعلها أكثر سلاسة ومرونة وتنافسية، ضمن الخطط والأهداف التي وضعتها الهيئة العامة للموانئ؛ لتعزيز خدمات الموانئ السعودية، والرفع من مستوى أدائها وإنتاجيتها وقدراتها التشغيلية واللوجستية؛ تحقيقًا لأهداف بلادنا التنموية.وأطلقت الهيئة العامة للموانئ خلال الفترة الماضية العديد من المشروعات التنموية الجديدة للاستفادة المثلى من الطاقات الاستيعابية في موانئ المملكة، كما تم تطوير البنى التحتية والتوسع في إنشاء المحطات والأرصفة البحرية، إلى جانب تطبيق مؤشرات قياس الأداء التشغيلي لرفع كفاءة وجودة خدمات الموانئ، وتقليص مدة بقاء ودوران الحاوية في الميناء، بالإضافة إلى هندسة الإجراءات والاشتراطات وتطوير الأنظمة وأتمتتها إلكترونيًا، وفقا لـ واس .وتعمل الهيئة العامة للموانئ وفق رؤية إستراتيجية وطنية متكاملة، لمواكبة احتياجات المملكة وتعزيزًا لقدراتها التنافسية واستثمارًا لموقعها الجغرافي المميز، تماشيًا مع ركائز رؤية المملكة 2030 عبر جعل المملكة منصة لوجستية عالمية ومحورًا لربط قارات العالم الثلاث ومركزًا رئيسًا للتجارة.كما تعمل حاليًا على استغلال إمكاناتها ومقوماتها التي تتمتع بها الموانئ السعودية لإقامة مشروعات ذات قيمة مضافة، بالإضافة إلى تعزيز فرص الاستثمار في منظومة الموانئ بالمملكة ومساندة المشروعات التنموية للمملكة.