أشاد وزير المواصلات والاتصالات المهندس كمال بن أحمد محمد بالملتقى الحكومي الرابع الذي عُقد تحت رعاية سامية من صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء الموقر، ومبادرة من لدن صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء؛ والذي يأتي تحقيقًا للرؤية الشاملة لصاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة عاهل البلاد المفدى، في كل ما يسهم في خدمة الوطن والمواطن، معربًا عن اعتزازه وجميع منتسبي الوزارة، بالإنجاز المشرف الذي حققته الوزارة بالملتقى الحكومي الرابع، وتأكيدًا على ما توليه الوزارة من جهد كبير في خدمة العملاء والتواصل الإيجابي مع الجمهور، باعتبارها وزارة خدمية تتوجه بعملها وجهدها لخدمة القطاعات العامة والخاصة، معربًا عن شكره وتقديره للقائمين على هذا العمل التي كانت نتائجه ناجحة ومشرفة للوزارة.جاء ذلك لدى استقبال القائمين على برنامجي «تواصل» و«النورس»، وذلك بمناسبة الإنجاز المشرف الذي حققته الوزارة في الحصول على جائزتين، وهما جائزة التميز عن فئة أفضل الممارسات الحكومية والتميز في التواصل مع العملاء، وقال إن هذا الإنجاز يأتي بتضافر جهود الإداريين والموظفين كافة، والتي أسهمت في تحقيق هذا الفوز بتميز وتفوق. وشدد الوزير على أهمية الحرص على مواصلة تقديم الخدمة الحكومية المميزة لجميع المتعاملين على كافة المستويات بما يشمل تفعيل عملية التواصل بجودة وكفاءة عالية، مشيرًا إلى أن وزارة المواصلات والاتصالات تجدد العزم على تقديم الخدمة الحكومية بما يحقق ثقة المواطن وتطلعاته.تجدر الإشارة إلى أنه قد تم تدشين برنامج (النورس) العام الماضي، وهو برنامج إصدار تصاريح الطائرات آليًا، والذي سيمكن شركات الطيران العاملة بمطار البحرين الدولي ومشغلي الطائرات من أنحاء العالم كافة تقديم جداول الهبوط والعبور لرحلاتهم من خلال هذا البرنامج والحصول على الموافقات اللازمة آليًا.يهدف البرنامج إلى تسهيل إجراءات الحصول على تصاريح الهبوط بمطار البحرين الدولي، وكذلك تصاريح عبور أجواء المملكة من خلال هذا النظام الذي يتسم بالدقة والكفاءة والحماية، كما يتم توفير كلمة المرور للشركات العاملة لاستخدام البرنامج، مع توفير دليل للإجراءات الخاصة باستخدام البرنامج الذي سيكفل لهم الحصول على التصاريح اللازمة في أقل فترة زمنية بالدقة والكفاءة المطلوبة.