أكدت بلدية مدينة الشارقة أهمية توفير خدماتها للمتعاملين بسهولة كبيرة، لتحقيق أعلى معدلات الرضى لديهم، من خلال توفير قنوات مختلفة لتنفيذ المعاملات إلكترونياً، بما يوفر الوقت والجهد على المتعاملين، ويسهم في سرعة الإنجاز لمختلف المعاملات. ومن هذا المنطلق حرصت إدارة التنظيم الإيجاري في البلدية على إنجاز معظم معاملاتها من خلال الموقع الإلكتروني، دون الحاجة لاستخدام الورق.وأكد ثابت سالم الطريفي مدير عام البلدية، أن البلدية تحرص على تعزيز منظومة عملها، بما يوفر الوقت والجهد ويختصر الكثير من الخطوات خلال إنجاز المعاملات المختلفة؛ لذا بدأت العام الماضي بالتحول الرقمي عبر مشروعها الكبير «سابق» الذي ستقوم من خلاله بتحويل جميع خدماتها بشكل رقمي، وتعمل جميع القطاعات والإدارات بجهد مستمر للانتهاء من إنجازه في الوقت المحدد له، وهو ما يعكس حرص البلدية على تطوير منظومة عملها باستمرار، بما يتماشى مع التطور التكنولوجي والسير على خطى إمارة الشارقة في تحوّلها الرقمي الكبير، ومنافستها لمختلف مدن العالم في هذا المجال.من جانبه أوضح محمد حسن الحمادي، مدير إدارة التنظيم الإيجاري في البلدية، أن الإدارة توفر خدماتها بلا ورق، وتعمل مختلف الأقسام على إنجاز المعاملات إلكترونياً، حيث وفر قسم تنظيم العقود الإيجارية خدمة تجديد العقود الإيجارية بصورة إلكترونية للمؤجرين والمكاتب العقارية، تسمح لهم بتجديد عقود الإيجار من خلال الموقع الإلكتروني لبلدية مدينة الشارقة، بقيام المؤجر والمكاتب العقارية بإصدار بطاقة مالك أو بطاقة المكتب العقاري، لإدراج كافة المستندات وسندات الملكية التابعة له، والتقديم على الخدمة الإلكترونية لاستخراج اسم المستخدم، ورمز التفعيل، ومن ثم تجديد العقود من خلال الموقع، وإدراج كافة المستندات المطلوبة للعقود ودفع الرسوم ليتم تصديقها بهذه الطريقة، لتوفير الوقت والجهد على المتعاملين، والسماح للمؤجرين والمكاتب العقارية بإدارة عقاراتهم من خلال مقر عملهم، دون الرجوع لمقر البلدية ومراكز الخدمة.وأشار إلى أن قسم فض المنازعات الإيجارية قام بإضافة جهاز الماسح الضوئي لموظفي خدمة المتعاملين في قسم فض المنازعات الإيجارية، لأرشفة الطلبات التي تعرض على قضاة اللجان ليتمكن العميل من الاطلاع على القرار إلكترونياً دون الحاجة لمراجعة القسم، اختصاراً للوقت والجهد على المتعاملين. وأما ما يخص قسم تنفيذ المنازعات الإيجارية فيتم تقديم الطلبات الموجهة إلى قضاة التنفيذ عبر موقع البلدية، ويتم توفير خدمة الاستعلام عن القرارات الصادرة من القضاة عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالبلدية، بهدف تسهيل الإجراءات على أطراف الدعوى وتقليل عدد المراجعين، ورفع مستوى رضى المتعاملين وتوفير الوقت والجهد لهم.