استعرضت ورشة عمل متطلبات هيكلة نطاق الأعمال والوقت والتكلفة، وأدوات ومنهجية تقديم الخدمات، إضافة إلى شمولية التسعير وتكاليف الخدمات، وهيكلية محتوى العروض الفنية والمالية. وتحدث المستشار سلطان العتيبي، خلال ورشة العمل التي نظمتها غرفة الرياض عن بناء التصور الكامل وتوجيه المفاهيم مع العمل. وقال: إن مراحل بناء عروض الأسعار تبدأ بالتصور الكامل، ثم إدارة التنفيذ، وتنتهي في الكتابة والتصاميم، مبيناً أنه من الضروري حصر وتصنيف جميع المخاطر والآثر وكيفية تجنبها والتعامل معها. وذكر العتيبي، أن هناك اشتراطات عامة في بناء عروض الأسعار يجب اتباعها بشكل مستمر ودقيق، منها ضرورة تعريف واضح للخدمات أو المنتجات التي سيتم تقديمها، ونظام الدفع واستحقاقاته، وضبط مخاطر المشروع عبر الاشتراطات، بالإضافة إلى أن كثرة الاشتراطات قد تتسبب في فقدان العميل. وأضاف، أن عرض السعر يعد أول وثيقة قانونية بين مقدم الخدمة والعميل، ولذلك أي خدمة مدونة في العرض تلزم الطرف الأول "مقدم الخدمة" على التنفيذ قانونياً، ومن الممكن أن تؤثر أيضاً على التكلفة النهائية، موضحاً أن مقدم الخدمة ملزم أيضاً بوضع الحلول المناسبة للتحديات التي تواجه العميل وبناءً على ذلك يتم تقديم عرض السعر للجهة المستفيدة من الخدمة.
مشاركة :