كشف محمد أمين، نائب رئيس شركة «ديل تكنولوجيز» للحلول في منطقة الشرق الأوسط وروسيا وأفريقيا وتركيا، عن أن الشركة تستحوذ على ٨٠٪ من مبيعات حلول أنظمة التخزين في مصر مقابل ٥٠٪ بالشرق الأوسط وأفريقيا طبقا لإحصائيات مؤسسة الأبحاث التسويقية «idc».وقال «أمين» بمناسبة مرور ١٠ أعوام على إنشاء مركز تميز لها في مصر، فإن «ديل تكنولوجيز» تنفق ٤ مليارات دولار سنويا على مشروعات البحث والتطوير، وتحقق مبيعات بقيمة ٩٠ مليار دولار عالميا.وأضاف: مركز التميز في مصر قدم نموذجًا ناجحًا جدًا لتقديم حلول مبتكرة عالية الجودة وخدمات دعم تتسم بالكفاءة والمرونة، لدينا فريق مذهل من الشباب المليء بالطاقة والمفعم بالمواهب. فقد تمكنا، بفضلهم، من تقديم خدمات لعملائنا حول العالم وعلى مدى الساعة، كما حققنا نجاحًا كبيرًا من حيث الأداء والتميز التشغيلى وكانت نتائج رضا العملاء عن الخدمات في مركز التميز بمصر من بين أعلى النتائج على مستوى العالم.ويقدم مركز تميز الشركة بالقاهرة عدة خدمات منها تطوير بعض منتجات الشركة ودعم البحوث والابتكارات وإدارة المشروعات واللوجستيات وخدمات إدارة المحتوى وخدمات الدعم الفني.أنشأت الشركة المركز في عام ٢٠٠٩، ويعتبر واحدا من أصل ٣ مراكز على مستوى العالم، ويعمل به ١٣٧٠ مهندسا وتخطط لزيادة العدد خلال المرحلة المقبلة إلى ٢٠٠٠. ويخدم المركز أسواق أفريقيا وأوروبا بأكثر من لغة، عبر تقديم خدمات الدعم الفنى والاستشارات الفنية والخدمات الاحترافية.