وقع البنك التجاري الكويتي، عقداً مع مجموعة «بيكوك كونسيرج»، من أجل توفير مجموعة من المزايا المرتبطة، بخدمة المساعد الشخصي لحاملي البطاقات الائتمانية الصادرة عنه، في إطار مبادراته الرامية إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائه.وقال مدير عام قطاع الخدمات المصرفية حميد سلمان، إن «التجاري» يحرص على توفير الوقت والجهد لعملائه من أصحاب البطاقات الائتمانية المميزة، ويسعى دائماً لتلبية احتياجاتهم بشكل متكامل وفوري، لافتة إلى أنه من هذا المنطلق جاء هذا التعاون مع «بيكوك كونسيرج»، من أجل توفير الراحة والتميز لنخبة عملاء البنك. وأكد أن البنك يتواصل مع عملائه على اختلاف شرائحهم بشكل دائم، لمعرفة احتياجاتهم ومتطلباتهم، ما يساعده على تقديم خدمات مميزة تتوافق مع طبيعة حياتهم اليومية المختلفة، كاشفاً أن «التجاري» يسعى دائماً إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائه، من خلال الخدمات الملحقة بالبطاقات الائتمانية الصادرة عنه.وأفاد أن بطاقات «التجاري» توفّر العديد من المزايا والخدمات المتميزة، مثل إمكانية الدخول إلى أكثر من 600 قاعة من قاعات رجال الأعمال بالمطارات المختلفة، وخدمة التأمين المجاني خلال السفر، وخدمة المساعد الشخصي، منوهاً بأن هذه الخدمة تقدم مجاناً لحاملي بطاقات «ماستركارد وورلد»، و«فيزا إنفنيت»، و«فيزا» و«ماستركارد بلاتينيوم»، و«فيزا سيغنيتشر».وأفاد أن خدمة «المساعد الشخصي» تعتبر من الخدمات الفريدة، التي تهدف إلى تيسير اتصال العملاء بممثلي خدمات متخصصين، لضمان تلبية كل احتياجاتهم، بحيث يتوافر لهم فرصة للاختيار من بين مجموعة كبيرة من الخدمات المقدمة، كخدمة التوصيل من وإلى المطار، وخدمة الحجوزات (الفنادق، تذاكر الطيران، والمطاعم)، وإنجاز المعاملات الحكومية، وتوصيل الزهور والهدايا، وخدمة تأجير السيارات، وخدمة تنظيم الفعاليات، وخدمة الطرق وأي خدمة أخرى يحتاجها العميل.وأوضح سلمان أنه يمكن التواصل عبر الرقم (22969920)، المخصص لعملاء «التجاري»، لتتم تلبية طلباتهم على مدار الساعة.من جانبه، أعرب الرئيس التنفيذي في «بيكوك كونسيرج»، حسن السويدي، عن سعادته بهذه الشراكة مع البنك، مؤكداً حرص المجموعة على تقديم خدمات متميزة تتسم بالرفاهية والسهولة، معتمدة في ذلك على فريق عمل يمتلك خبرات عميقة في تقديم المساعدة للعملاء المميزين.