نظمت دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري بدبي أمس، ملتقى أفضل الممارسات الإنسانية الثالث، بمشاركة عدد من الجهات والمنظمات الخيرية المحلية والدولية وأكد الدكتور حمد الشيباني مدير عام الدائرة أن الملتقى تنبع أهميته من اجتماع كافة الهيئات والمنظمات الخيرية تحت مظلة واحدة للاطلاع على أفضل الممارسات في المجال الخيري، ومناقشة أنجح التجارب، مشيراً إلى أن هناك استفادة كبيرة من تنظيم هذا الملتقى للعام الثالث على التوالي من خلال الممارسات التي تم استعراضها، ما خلق نوعاً من التواصل بين كافة الجهات المانحة والخيرية على مستوى الدولة وخارجها . أضاف الشيباني أنه تم أيضاً تأسيس لبرامج عمل مشتركة ناجحة مثل "إمارات الخير" وغيرها . وقال إن هناك تواصلاً حالياً بين المنظمات والمؤسسات الخيرية محلياً وعالمياً بعد أن كان هذا التواصل شبه معدوم في سنوات سابقة، كما أنه أصبح هناك شفافية ووضوح في وصول المساعدات إلى مستحقيها، سواء في الداخل أو الخارج، لافتاً إلى أن الإمارات هي الدولة المانحة الأولى عالمياً من حيث حجم ونوع المساعدات المقدمة، كما أنه تم تلافي أي ثغرات كانت تحدث في الماضي بالعمل مع الجهات الموثوق بها دولياً لضمان وصول المساعدات . ووجه الشيباني كل الشكر والتقدير للمشاركين في الملتقى، متمنياً أن يستفيد الجميع من التجارب الناجحة المعروضة . الجلسات وترأس الجلسة الأولى للملتقى عبدالله البسطي مدير عام المكتب التنفيذي لصاحب السمو نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، الذي أكد ان الدور الإنساني لدولة الإمارات ليس بجديد، وإنما أسسه المغفور له، بإذن الله، الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان، طيب الله ثراه، وسار على نهجه قيادات الدولة . الورقة الأولى وأشار راشد الشامسي مدير إدارة تنسيق المساعدات بوزارة التنمية والتعاون الدولي إلى التطور التاريخي للمساعدات الخارجية في دولة الإمارات بدءاً من عام 1971 بتأسيس صندوق أبوظبي للتنمية حتى بلغت حتى هذا العام أكثر من 40 جهة مانحة إماراتية . وأضاف أن هنالك تعاوناً دولياً مع أكثر من 12 منظمة دولية في مجال المساعدات الخارجية، لافتاً إلى أن حجم المساعدات خلال السنوات الخمس من 2009 وحتى 2013 بلغت 6 .42 مليار درهم، منها 10 مليارات قروض، و6 .32% منح، وكان أعلاها في ،2013 وكان نصيب إفريقيا من تلك المساعدات 7 .21%، وآسيا 4 .17%، وأوروبا 677 مليون درهم، والأمريكتين 5 .56 مليون درهم، والعالمي 66 .2 مليار درهم . وبلغ حجم المساعدات الإنسانية خلال تلك السنوات 5 .1 مليار درهم، والإنسانية بلغت 4 .2 مليار درهم، والتنموية 69 .38 مليار درهم . وشملت المساعدات التنموية، 8 .18 مليار درهم لدعم البرامج العامة، و3 .4 مساعدات سلعية، و8 .3 مليار لتطوير البنى التحتية، و3 مليارات للصحة، و3 .2 مليار للنقل والتخزين، و5 .1 مليار للخدمات الاجتماعية، و2 .1 مليار للتعليم وغيرها . الورقة الثانية واستعرض محمد ميحد السويدي من الدائرة، ورقة عمل بعنوان "التميز المؤسسي وأثره في العمل الإنساني"، تناول فيها بالشرح والتفصيل الخطوات التي تم اتخاذها من أجل التميز من قبل الدائرة والتي أدت إلى نجاحات سريعة ضمن خطة التطوير والتحسين . الورقة الثالثة واستعرضت الورقة الثالثة بعنوان "7 أعوام من الإصلاحات" التي قدمتها نسرين ربيعان من المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، وذلك خلال الفترة من 2006 إلى ،2012 مؤكدة ارتفاع الحجم الإجمالي لأنشطة المفوضية إلى 2 .4 مليار في 2012 مقابل 1 .1 مليار دولار في 2006 نتيجة الاصلاحات، والتوسع في الشراكات وتحسين الأداء وغيرها . واستعرضت جمعية الشارقة الخيرية خلال الملتقى "برنامج" أمانة لتسليم مستحقات المكفولين عبر بطاقة الصراف الآلي، والذي تستفيد منه 26 ألف حالة مكفولة في 20 دولة حول العالم، وتضمنت ورقة العمل التي قدمها علي الراشدي مدير الشؤون المالية بالجمعية شرحاً لأهداف البرنامج، وآلية عمله، والنتائج المتحققة . واستعرض مهند سعيد مدير إدارة الخدمات الاجتماعية بهيئة تنمية المجتمع، نظام إدارة الحالات نحو التدخل الاجتماعي الشامل، لافتاً إلى أن اجمالي عدد الحالات التي تتم إدارتها ،3392 وعدد الأسر التي تم تمكينها بلغت 90 أسرة خلال العام الماضي . إمارات الخير واستعرضت جمعية دبي الخيرية برنامج إمارات الخير والذي يتم بموجبه وجود قوي للجمعية عبر شبكة الإنترنت، وتسويق عمليات التبرع عبر مشاريع عدة، وتحويل العمليات الداخلية إلى آلية والتواصل مع المتبرعين إلكترونياً . واختتم الملتقى بإعلان ما تضمنته الأوراق المقدمة من نتائج واستنتاجات يمكن تعميمها على المؤسسات والإفادة منها إبداعياً واستراتيجياً، لتعزيز أفضل الممارسات الخيرية والإنسانية على مستوى المنطقة والعالم، من خلال دولة الإمارات العربية المتحدة . وتم توزيع دروع الدائرة التذكارية على الشخصيات والجمعيات والمنظمات الإنسانية والخيرية المشاركة في الملتقى .