تراجعت شركة تويتر عن الإعلان الذي أطلقته بشأن حذف الحسابات غير النشطة، بعد انتقادات لأن حملة الحذف ستشمل حسابات أشخاص فارقوا الحياة. وأكد الموقع أنه استمع إلى الاعتراضات التي تتخوف من حذف حسابات لأشخاص أموات مع الحسابات غير النشطة لمستخدمين أحياء. وقالت شركة تويتر في بيان “هذا سوء تقدير من قبلنا، لن نحذف أي حسابات غير نشطة حتى نجد طريقة لتخليد الحسابات التي فارق أصحابها الحياة”. وهناك عشرات الآلاف من الحسابات التي تعود لأشخاص فارقوا الحياة وتوفوا ولا يعلم أصدقاؤهم أو أهاليهم بيانات دخولهم. وكانت الشركة أعلنت الثلاثاء أنها ستبدأ بحذف حسابات تويتر اعتبارا من ديسمبر للأشخاص الذين لم يسجلوا الدخول إليها خلال الأشهر الستة الماضية. وأرسلت رسائل بريد إلكتروني إلى مالكي الحسابات غير النشطة مع تحذير يقول “يجب عليك تسجيل الدخول بحلول 11 ديسمبر، أو سوف يتم تسجيل اسم المستخدم الخاص به مرة أخرى”. وقررت تويتر تأجيل قرارها إلى حين العثور على طريقة مناسبة لتخليد حسابات المتوفين، على غرار فيسبوك، وبعدها ستبدأ بالحذف. وأوضحت الشركة في بيانها أن الإجراء سينطبق في البداية على المستخدمين الذين يقيمون في دول الاتحاد الأوروبي فقط، مع مواصلة مراقبة القوانين حول العالم لضمان تطبيقها. ولا تملك تويتر بعد أي تفاصيل حول خطتها عن كيفية معرفة الحسابات التي تعود لأشخاص متوفين وتخليدها، ولا الموعد المتوقع لإطلاق هذه الميزة. تويتر قررت تأجيل قرارها إلى حين العثور على طريقة مناسبة لتخليد حسابات المتوفين على غرار فيسبوك ومن المقترحات المتاحة هي أن يتم الإقرار من قبل عدة أصدقاء للحساب بأن الشخص الفلاني قد توفى وربما تحديد تاريخ وفاته، وعند مطابقة تلك البيانات فإن تويتر تتأكد من ذلك، وربما قد تطلب شهادة وفاة في بعض الحالات. وعندما يتم تحويل الحساب الخامل إلى حساب تخليد أو ذكرى فإنه سيبقى ولن يتم حذفه بتطبيق السياسة عليه، وهكذا تميز تويتر بين الحسابات التي هجرها أصحابها، وتلك التي تعود لأشخاص قد توفوا فعلا. ويشجع هذا الجهد الناس على تسجيل الدخول واستخدام تويتر بنشاط عند تسجيلهم للحساب، كما هو مذكور في سياسة الحسابات غير النشطة الخاصة بالمنصة. وقالت الشركة “لقد بدأنا في التواصل الاستباقي مع العديد من الحسابات التي لم تقم بتسجيل الدخول إلى تويتر منذ أكثر من ستة أشهر لإبلاغهم بأنه قد تتم إزالة حساباتهم نهائيا بسبب عدم النشاط لفترة طويلة”. هذا ولا ينبغي على هذه الحسابات غير النشطة أن تغرد فعليا بأي شيء، وكل ما على صاحب الحساب القيام به هو تسجيل الدخول واتباع تعليمات تويتر فقط من أجل الحفاظ على الحساب. ويحتوي البريد الإلكتروني الذي يتم إرساله للمستخدمين على عبارة “لا تفقد الوصول إلى اسم المستخدم”، بينما يشير البريد الإلكتروني إلى أنه من أجل متابعة استخدام تويتر، ستحتاج إلى الموافقة على الشروط الحالية وسياسة الخصوصية واستخدام ملفات تعريف الارتباط. ويضيف البريد “يتيح لك ذلك اتخاذ أفضل القرارات بشأن المعلومات التي تشاركها معنا والاستمرار في استخدام حسابك على تويتر، لكن يجب تسجيل الدخول واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة قبل 11 ديسمبر 2019، وإلا ستتم إزالة حسابك من تويتر”.