تسهيلا على زائريه أطلق موقع أمازون الشهير خدمة جديدة تمكن المشترين من الشراء عن طريق الأوامر الصوتية بواسطة جهاز ذكي يطلق عليه Amazon echo. وكانت الشركة قد أطلقت الجهاز منذ عدة أشهر ولكن بدأ استخدامه حديثا ويمكن من خلاله التمتع بالخدمة بكل سهولة . كما يمكن للمستخدم البحث واستخدام الأوامر الصوتية فى طلب المنتجات التي سبق أن قام المستخدم بشرائها عبر الموقع من قبل، وإذا لم تقم بشراء هذا المنتج من قبل ستتمكن الخدمة من تخمين ما تود شرائه وتقديم أقرب النتائج. وهناك العديد من الشروط الواجب توافرها ليتمكن المستخدمون من التمتع بمزايا الخدمة، ومن ضمنها أن تكون مشتركا في النسخة الـPremium بالخدمة أو تستخدمها بشكل تجريبي، وأن تقوم بطلب أنواع معينة من المنتجات.