كشفت الهيئة العامة للطيران المدني عن إحصائية شهر نوفمبر الماضي لمستوى رضا المسافرين عن جودة الخدمات في كل من «مطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، ومطار الملك فهد الدولي بالدمام، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة». شمل الإحصاء أكثر من 700 ألف مسافر، واستمرت نسبة رضا المسافرين في نوفمبر عند 75%، وهي نفس النسبة خلال أكتوبر الماضي. وواصل مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة صعوده في ارتفاع نسبة الرضا خلال الشهور الماضية، حيث وصلت في نوفمبر إلى 68% بنسبة نمو 4% عن شهر أكتوبر الماضي، وسجل كل من مطاري الملك خالد الدولي بالرياض والملك فهد الدولي بالدمام، انخفاضا في نسبة مستوى الرضا عن الخدمات المقدمة قياسا بأكتوبر الماضي، حيث بلغت النسبة في مطار الملك خالد الدولي خلال نوفمبر 79%، بينما وصلت النسبة في مطار الملك فهد الدولي إلى 76%، وجاءت نسبة الرضا في مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة خلال نوفمبر الماضي 79%.
مشاركة :