أطلق مصرف أبوظبي الإسلامي، مجموعة الخدمات المالية الإسلامية الرائدة، منصة المصرف الرقمي باسم «Smartbanking» لتلبية احتياجات عملائه من جيل الألفية. وتقدم هذه المنصة حزمة مزايا فريدة تشمل فتح حساب مصرفي عبر القنوات الرقمية، إلى جانب توفير مجموعة من الخدمات والمنتجات المبتكرة يمكن استخدامها عبر تطبيق الهواتف الذكية أو منصّة الخدمات المصرفية الإلكترونية. وقال فيليب كينغ، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد في مصرف أبوظبي الإسلامي «أظهرت دراستنا البحثية أن هذا الجيل يميل إلى البحث عن توصيات نظرائهم عندما يتعلق الأمر باختيار علامة تجارية والحصول على تجربة مصرفية تجمع بين البساطة والابتكار والراحة المدعومة بحلول مصرفية يمكن الحصول عليها بشكل فوري أينما كانوا». وأضاف فيليب «لقد تعاونا عن كثب مع مجموعة من العملاء الشباب لتصميم منتجات مصرفية تتناسب مع احتياجاتهم المعيشية والمالية. وتقدم هذه المنصة التي ترتكز على منصّات رقمية مبتكرة تجربة مصرفية مخصصة عالية الكفاءة». وفي هذا الإطار، لن يضطر العملاء إلى زيارة فروع مصرف أبوظبي الإسلامي لفتح حساب مصرفي، إذ بات بإمكانهم تحميل التطبيق وفتح حساب مصرفي عبر الإنترنت وترتيب موعد استلام الباقة الترحيبية وبطاقة الخصم المباشر. وتضمن منصة «Smartbanking، بفضل طبيعتها الرقمية، تنفيذ المعاملات والإجراءات المصرفية التقليدية رقمياً بشكل أبسط وأكثر كفاءة، حيث بات بإمكان العملاء إيداع أموالهم في حساباتهم بشكل فوري وتنفيذ أية معاملات تقليدية مثل التحويل أو دفع الفواتير من دون أي رسوم.