أصدر اليوم الخميس، اللواء جمال نور الدين محافظ كفر الشيخ، القرار رقم "20944"، بتكليف عماد الدين محمد عباس شعلان بإدارة المتابعة الميدانية بالديوان العام للمحافظة، للقيام بعمل، مدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام، بصفة مؤقتة، لحين شغلها طبقًا لقانون الخدمة المدنية، وذلك بدلًا من "عفاف محمد يوسف" المديرة السابقة لخدمة المواطنين، والتي تم الحاقها للعمل باحثة بإدارة المجالس بالديوان العام.جدير بالذكر، أن "شعلان" من الشباب المشهود لهم بالإخلاص والتفاني في العمل بإدارة المتابعة الميدانية بكفر الشيخ، وهو حاصل على بكالوريوس تجارة ودبلومة في إدارة الأعمال.وتعتبر إدارة خدمة المواطنين من الإدارات المهمة بالديوان العام، حيث إنها هي حلقة الوصل بين كافة المواطنين الراغبين في الشكاوى أو التظلمات أو الطلبات بكافة أشكالها، وبين المحافظ الذي يلتقي المواطنين مرتين في الشهر.