طوّرت أمانة الأحساء ممثلة في مركز الإبداع والتميز البلدي والإدارة العامة للنظافة تطبيقاً لرفع الأثاث التالف في الأحياء، حيث تم اعتماد وتعميم هذا التطبيق على مستوى أمانات المملكة. وأوضح المتحدث الرسمي لأمانة الأحساء، خالد بن محمد بووشل، أن ذلك يأني في إطار برنامج التحول الوطني بوزارة الشؤون البلدية والقروية ودعم تحسين رضا المستفيدين والسعي إلى تفعيل دورهم كشركاء فاعلين للارتقاء بجودة تقديم الخدمات البلدية، وامتداداً لجهود الوزارة في تعزيز مبادرة إزالة التشويه البصري وتحسين المشهد الحضري. وأشار مساعد أمين الأحساء لتقنية المعلومات المهندس محمد بن قادي الفقير، إلى أن التطبيق يوفر خدمة إلكترونية تُسهّل على المستفيدين التخلص من الأثاث التالف وتحافظ على البيئة من التشويه البصري برميها في المواقع العامة. وأوضح أن لهذه الخدمة إيجابيات عدة منها (معالجة التشوه البصري، تقليل كميات النفايات مجهولة المصدر، توحيد قنوات توفير الخدمة، سهولة تنسيق الطلبات وتحديد المواعيد)، لافتا إلى أن التطبيق يتميز بأنه يتيح للمستفيدين تقديم الطلبات الجديدة ومتابعة السابقة، ويتيح للإدارة المختصة متابعة طلبات المستفيدين واعتمادها وتحويلها، ويُمكّن مدير الإدارة من متابعة جميع الأعمال، تقييم الخدمة من قبل المستفيدين.
مشاركة :