وجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق أطفال بلا مأوى للتعامل مع حالة مسن وتقديم أوجه الرعاية له.جاء ذلك بناءً على البلاغ الوارد لفريق أطفال بلا مأوى التابع لوزارة التضامن الاجتماعي بوجود رجل مسن بلا مأوى يفترش الرصيف بمنطقة رمسيس. وخلال المسح الميداني لفريق وحدة غرب القاهرة 2 بمنطقة شبرا مصر تم مقابلة الحالة وتدعي م . ز 65 عامًا حيث تبين أن الحالة لا تستجيب مع الفريق فتم الاتصال بالإسعاف من قبل الفريق للاطمئنان علي الحالة وتم توقيع الكشف الطبي الظاهري علي الحالة حيث تبين أن الحالة مستقرة ولا يوجد داعي لنقله إلى المستشفى.تم توفير بطانية له ووجبة وأنه يعاني صعوبة في التحدث ادعي أنه مقيم في المعادي ولا توجد معه أوراق ثبوتية، قام الفريق بمساعدة الحالة وعمل النظافة الشخصية ، وتوفير ملابس وبطانية ووجبات ومشروبات دافئة، وعمل إسعافات أولية له لأنه كان يعاني من بعض القرح جراء جوده في الشارع.علي الفور تم نقله لدار رعاية بالمنصورة في وقت متأخر من الليل ويقوم فريق ادارة الحالة بمتابعته داخل دار الرعاية.