تقدم مدير الشؤون الصحية بمنطقة المدينة المنورة، محمد الخلاوي، باسمه وباسم كل منسوبي الشؤون الصحية باعتذار عن صورة المريض مفترش الأرض والتي تداولها رواد مواقع التواصل الاجتماعي على نطاق واسع. وشدد الخلاوي، في تصريحات إلى برنامج يا هلا على قناة روتانا خليجية، أمس الأحد، على أن هذه الصورة لا تمثل صحة المدينة المنورة ولا أداء زملائه، ولكن الصورة لها تفسير. وتابع: المريض كبير في السن، وحالته من الحالات التي ننصح فيها دائمًا بالتوجه لمركز صحي تقدم فيها الخدمة بشكل أفضل وأسرع وبجودة أعلى، وترك الطوارئ للحالات المتقدمة التي تحتاج لتدخل سريع. فيما أكد على أن المريض حصل على العلاج اللازم في وقت زيارته المستشفى، مشيرًا إلى أنه تم تحويل الفريقين الطبي والإداري الموجودين في هذا الوقت للتحقيق، وذلك للتأكُّد من عدم تكرار مثل هذا الحدث مستقبلًا. ولفت إلى أنه: نعرف أن أمامنا تحديات، وأن أهل المدينة ينتظرون أشياء كثيرة في منظومة الخدمة الصحية، وهناك مجموعة إصلاحات نعمل عليها في المرحلة القادمة.