أكد برنامج حساب المواطن عدم تأثر الدعم بأي تغيير في الحساب البنكي متى توفرت شروط الأهلية والإستحقاق للمستفيد . وقال حساب المواطن أنه في حال تغيير الآيبان البنكي بعد تاريخ 10 يناير سيتم التحقق منه في دورة الدفع لشهر مارس ، وحتى يتم التحقق لن ينقطع صرف الدعم وسيتم الصرف على الآيبان السابق . جاء ذلك رداً على مستفيد قال فيه : إذا قمت بتغيير الحساب البنكي هل يتوقف عني الدعم؟ ، ليرد عليه .