أعلن جمال حلمي مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بمحافظة الأقصر، اليوم الثلاثاء، أن إجمالي عدد الشكاوى الواردة خلال الفترة من 1 يناير 2019 وحتى 31 ديسمبر 2019، وصل إلى 10912 شكوى تم حل 10857 منها وباقي 55 شكوى محل الدراسة.وأوضح حلمي، أن عدد الشكاوى الخاصة بمديرية الشئون الاجتماعية بلغت ١١٨١، وإدارة شباب الخريجين ٨١٣، والإسكان الشعبي ٨٠٩، ومديرية الشئون الصحية ٥٦٤، والتربية والتعليم ٨٨٠، والقوى العاملة ٦٩١، والمرور ٢٤٨، والموارد البشرية ٢٧٨، والتفتيش المالي ٦٦، ومديرية التموين ٢٣٠، وشركة المياه ٢٢٩، والإصلاح الزراعي ٢١، ومديرية الزراعة ١٣٥، والطب البيطري ٢٠، والإسكان والمرافق ٢، ومديرية التنظيم والإدارة ٣٢٠، ومديرية الأمن ١٥٧، والأملاك ٧٨، والشباب والرياضة ٢٤، والبيئة ٦ والطرق ٦١، وشركة الغاز ٢٠، وشركة الكهرباء ٢٣٢، وإدارة المواقف ١٣٤، والتأمينات الاجتماعية ٨٢، والتأمين الصحي ١١٤، والري ٦٦، الإيرادات والتحصيل ١٣، والشئون القانونية ٤٧٤، والتخطيط العمراني ١٨٧.وأضاف مدير خدمة المواطنين، أنه تم أيضا حل الشكاوى الواردة بخصوص المراكز والمدن، ففي مدينة الأقصر، تم حل ٧٧٠ شكوى، وإسنا ٤٤٥، وأرمنت ٣٦٠، والقرنة ١٣٧، والزينية ١٠٩، والطود ١٠٥، والبياضية ١٦٨، كما تم تقديم طلبات وشكاوى أخرى متنوعة بلغت ٦٨٢ شكوى.