تلقت غرفة عمليات النجدة بمديرية أمن القاهرة،بسقوط (سيدة مسنة) من أعلى الكرسى المتحرك الخاص بها داخل منزلها بالظاهر وعدم قدرتها على التحرك وحاجتها إلى المساعدة.وعلى الفور تم الدفع بوحدات الإنقاذ بالإدارة العامة للحماية المدنية بمديرية أمن القاهرة، وتبين أن الباب مُغلق من الداخل، حيث تم استخدام السلم النقال والدخول من شباك الحجرة للوصول لمساعدة السيدة المشار إليها، ونقلها على الكرسى المتحرك الخاص بها عقب التأكد من سلامتها.وقد لاقى سرعة انتقال القوات لمحل البلاغ استحسان أهلية السيدة المذكورة الذين تقدموا بالشكر لأجهزة وزارة الداخلية ورجال الحماية المدنية لسرعة إنتقالهم والتعامل مع البلاغ.