نشرت هيئة تنظيم الاتصالات بمملكة البحرين، تقريرًا حول دراسة مقارنة أسعار التجزئة لخدمات الاتصالات في الدول العربية للعام 2019 (الدراسة). وتقارن هذه الدراسة أسعار خدمات الاتصالات في الدول العربية مع الأسعار في دول منظمة اﻟﺗﻌﺎون اﻻﻗﺗﺻﺎدي والتنمية (OECD).وبحسب نتائج الدراسة؛ فإن أسعار خدمات الهاتف المتنقل في مملكة البحرين قد انخفضت بنسبة تصل إلى 15% بين العامين 2018 و2019. كما أن شركات الاتصالات في البحرين تقدم أقل الأسعار على المستوى الخليجي والعربي وتحديدًا في الباقات ذات الاستخدام الكبير. ونتيجة للانخفاض في أسعار خدمات الهاتف المتنقل؛ فقد بلغت نسبة اشتراكات الهاتف المتنقل التي تشمل على خدمات البيانات 78% من الاشتراكات بنهاية الربع الثالث من العام 2019 وارتفع حجم استخدام البيانات من خلال الهاتف المتنقل بنسبة 74% بين الأعوام 2017 و2018. وتجدر الإشارة هنا إلى أن التغير في نمط الاستخدام انتقل من الاعتماد على خدمات الصوت التقليدية والاتجاه لخدمات البيانات قد ساهم في خفض عدد اشتراكات الهاتف المتنقل في السنوات الأخيرة، وهذا ما تمت ملاحظته أيضاً في دول مجلس التعاون الأخرى. ورغم هذا الانخفاض إلا أن نسبة انتشار الهاتف المتنقل في البحرين لاتزال من أعلى النسب عالمياً، كما أنها أعلى من متوسط نسبة الانتشار في الدول المتقدمة. وتبين الدراسة أن أسعار خدمات النطاق العريض الثابتة والمتنقلة في مملكة البحرين، تعتبر من الأقل سعراً على المستوى الخليجي والعربي، حيث إن أسعار خدمات النطاق العريض الثابتة في البحرين أقل من متوسط الأسعار في دول مجلس التعاون بنسبة 19%. وتؤكد هذه المؤشرات أن إطار التنظيم الذي تعتمده هيئة تنظيم الاتصالات في البحرين والمشاريع التي تقوم بها لتعزيز المنافسة وتنفيذ سياسات الحكومة المتمثلة في الخطة الوطنية للاتصالات تواصل تحقيق المزيد من الفوائد للمستخدمين. ومنذ إصدار الخطة الوطنية الرابعة للاتصالات؛ فإن عدد الاشتراكات في خدمة البرودباند السلكية الثابتة قد ارتفع بشكل كبير، حيث بلغت عدد الاشتراكات 123 ألف اشتراك بنهاية العام 2019، وبزيادة بلغت 71% منذ إصدار الخطة الوطنية الرابعة للاتصالات في منتصف العام 2016. واستناداً إلى أحدث بيانات السوق، فقد بلغت نسبة انتشار خدمات النطاق العريض 157% بنهاية الربع الثالث من العام 2019، كما ارتفع حجم استخدام بيانات الإنترنت بنسبة 185% بين الأعوام 2015 و2018. وساهمت المنافسة أيضاً بخفض أسعار خدمات النطاق العريض الثابتة، والتي شملت السرعات العالية ما جعلها متوفرة لنسبة عالية من المستخدمين، حيث تبين أحدث المؤشرات أن 92% من مجموع مشتركي خدمات النطاق العريض الثابتة يحصلون على سرعة 10 ميغابايت/‏‏‏ثانية وأكثر، مقارنة مع 36% فقط في العام 2015.ونتيجة لتوفر خدمات الإنترنت للمواطنين والمقيمين في البحرين بأسعار تنافسية، فقد بلغت نسبة مستخدمي الانترنت في مملكة البحرين 99%. وبحسب تقرير التنافسية العالمية للعام 2019 الذي يصدره المنتدى الاقتصادي العالمي، فقد حققت البحرين المرتبة الرابعة عالمياً في نسبة مستخدمي الإنترنت. وقد أسهمت هذه الأسعار التنافسية في تحقيق نسب مرتفعة لرضا المستخدمين، حيث بلغت النسبة 85% من مستخـدمي خدمات النطاق العريــض و82% من مستخدمي الهاتــف المتنقلة، وذلك وفقًا لآخر مسح لسوق الاتصالات في مملكة البحرين.