الأمم المتحدة 27 يناير 2020 (شينخوا) قال متحدث باسم الأمم المتحدة يوم الاثنين إن المنظمة العالمية لا تزال تشعر بقلق بالغ إزاء سلامة أكثر من 4 ملايين مدني في شمال غرب سوريا. وقال ستيفان دوجاريك، المتحدث باسم الأمين العام أنطونيو غوتيريش، في المؤتمر الصحفي اليومي، "لا تزال الأمم المتحدة تشعر بقلق بالغ إزاء سلامة أكثر من 4 ملايين مدني في شمال غرب سوريا، أكثر من نصفهم من النازحين داخليا، بعد تقارير عن استمرار الغارات الجوية والقصف خلال عطلة نهاية الأسبوع". وقال إن "مكتب المفوض السامي للأمم المتحدة لحقوق الإنسان يفيد بمقتل أكثر من 1500 مدني في شمال غرب سوريا منذ أبريل، عندما بدأت التصعيدات العسكرية الحالية، بما في ذلك أكثر من 430 طفلا و290 امرأة". وأضاف أنه "منذ أول ديسمبر، نزح ما يقدر بنحو 389 ألف شخص، بزيادة تقدر بـ30 ألفا عن الأسبوع الماضي"، مشيرا الى أن الغالبية العظمى منهم، أي 80 بالمائة، من النساء والأطفال. وتابع دوجاريك أن النزوح الأخير يفاقم الوضع الإنساني المتردي أصلا على الأرض في إدلب، حيث نزح أكثر من 400 ألف شخص بين نهاية أبريل ونهاية أغسطس، الكثير منهم عدة مرات. وقال "ما زلنا ندعو إلى وقف الأعمال العدائية ونحث جميع الأطراف، وهؤلاء الذين لديهم تأثير على الأطراف، إلى ضمان حماية المدنيين، وحماية البنية الأساسية المدنية، حيث يتماشى ذلك مع التزاماتهم بموجب القانون الإنساني الدولي".