وقع «بيت التمويل الكويتي» (بيتك)، اتفاقية شراكة إستراتيجية مع أكبر موقع للتواصل الاجتماعي الاحترافي «Linkedin»، والذي يعد منصة إعلامية تهتم بعالم الأعمال وتطوير القدرات البشرية ونشر المواد الإخبارية والتقارير ذات التأثير والانتشار الواسع.وتشكل «لينكد إن» أكبر عالم افتراضي للتوظيف وتمكين الشركات وأصحاب الأعمال من الوصول إلى أفضل العناصر البشرية، فضلاً عن ترويج المنتجات والخدمات التي تستهدف شرائح ذات ملاءة وأهمية عالية.ومثّل «بيتك» في توقيع عقد الشراكة في مقر «لينكد إن ميدل إيست» في دبي، مدير مركز خدمات العلاقات العامة والتواصل الاجتماعي عبدالله السيف، ومن «لينكد إن» مالك عسيران وعبدالمحسن بوشهري.وتساهم هذه الشراكة بتعزيز حضور «بيتك» على منصات مواقع التواصل الاجتماعي الاحترافية، والاستفادة من مختلف المميزات التي توفرها شبكة «لينكدإن»، بما في ذلك سهولة تواصل الباحثين عن عمل مع البنك، وسهولة التعرف على السير الذاتية والملفات المهنية والخبرات لحسابات الجمهور على موقع «لينكدان»، بما يخدم جهود استقطاب الكفاءات والمواهب. ويبلغ عدد متابعي حسابات «بيتك» على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة مليون متابع، الأمر الذي يؤكد كفاءة إستراتيجية البنك في التواصل الاجتماعي، وأهمية المحتوى الذي يطرحه ومواءمته لمختلف شرائح المجتمع.وحصل البنك أخيراً على جائزة الكويت للعلاقات العامة والإعلام الاجتماعي، والتي كانت برعاية سامية من حضرة صاحب السمو أمير البلاد.ويركز «بيتك» على المحتوى الذي يقدمه على مواقع التواصل الاجتماعي، إذ يستهدف شريحة الشباب بالدرجة الأولى، والتي تشكّل أعلى نسبة متابعة بنسبة تصل الى نحو 70 في المئة من إجمالي المتابعين.وتشهد حسابات «بيتك» على مواقع التواصل المختلفة تفاعلاً إيجابياً، إذ يعطي هذا التفاعل الواضح من المتابعين دافعاً للمزيد من الابتكار والإبداع في طرح المحتوى.ويحرص «بيتك» على الاستثمار في قنوات التواصل الاجتماعي بطرق مميزة تجعله أقرب الى عملائه والجمهور، وتفتح المجال للعملاء للتعبير عن آرائهم ومقترحاتهم بما يتعلق بالمنتجات والخدمات والحملات والعروض والخصومات التي يقدمها البنك.ويؤكد البنك تركيزه على تعزيز القيم المجتمعية من خلال التواصل مع العملاء، وأخذ ارائهم المباشرة والعمل على مناقشتها وتطويرها، وتقديم الخدمات المصرفية اللازمة. ويقوم فريق التواصل الاجتماعي بمساعدة العميل على مدار الساعة، في حل المشاكل التي تواجهه والإجابة عن الاستفسارات بالتنسيق مع الادارات والقطاعات المعنية، وعرض المنتجات والخدمات والعروض المتنوعة على الدوام للعملاء.ويأتي ذلك في إطار مفهوم القناة المباشرة للتفاعل مع العملاء، وقياس نجاح الحملات الترويجية ومعرفة نطاق انتشارها، ومدى درجة تقبل العملاء لخدمات ومنتجات «بيتك» المطروحة، والعمل على تحسينها وفقاً لمعطيات ومقترحات من العملاء. ويركز «بيتك» على دور قنوات التواصل الاجتماعي، في توصيل أهم الفعاليات والمناسبات والأنشطة لمتابعيه وتذكيرهم بمواعيد الفعاليات والمناسبات العالمية المختلفة الصحية، وحملات التبرع بالدم والسكري وغيرها، مع تغطية الأنشطة المختلفة للعملاء مثل توزيع «PICK» وعصير الضاحية، و«قهوتكم علينا»، ومسابقات تفاعلية وجوائز، بالإضافة إلى تغطية البرامج الرمضانية، من خلال توزيع وجبات الإفطار، وزيارة المرضى والأعمال التطوعية المختلفة.  ولا ينحصر دور مواقع التواصل الاجتماعي لـ«بيتك»، بالرد على الاستفسارات فقط، وإنما تمكين العملاء من الحصول على المنتجات التي يطلبونها، بطريقة مباشرة حتى في أيام العطلات الرسمية وعلى مدار الساعة، إذ يتم الرد على معدل 1000 استفسار يومياً.