أكد العميد علي عبيد الشامسي، مدير إدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء في القيادة العامة لشرطة عجمان، أن نسبة رضا المتعاملين في مراكز الخدمة بلغت 97.2% خلال عام 2019 حسب مؤشر القياس التابع لرئاسة مجلس الوزراء. وأفاد مدير إدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء بأن مؤشر زمن تقديم الخدمة بلغ 3:54 دقيقة، فيما انخفض مؤشر الانتظار إلى 8:06 دقيقة في جميع خدمات شرطة عجمان، مؤكداً أن نسبة سعادة المتعاملين التي بلغت 97.2% تحققت بفضل جهود العاملين في المركز، وتعاون شركاء الشرطة.