أصدرت هيئة السكك الحديدية بيانًا يوضح صحة واقعة استقلال مواطن قطار ركاب رقم 748 من محطة أبنود – وهي محطة هلت رصيف فقط – وبصحبته دابة "حمار".وقالت الوزارة في البيان، إنه بالتحقيق في الواقعة تبين استقلال أحد الركاب للقطار ومعه دابة، وتشاجر مع كمسارية القطار وتم على الفور إخطار شرطة النقل والمواصلات بالأمر، وتحرر محضر بالواقعة تحت رقم 189/2 لسنة 2020 أحوال قسم النقل والمواصلات بالأقصر، واتخذ كمسارية القطار الإجراءات القانونية بخصوص الواقعة ومازال الراكب محجوز للعرض على النيابة.وأكدت الهيئة حرصها على كشف الحقيقة دائمًا، وأبدا ومصارحة الرأي العام حفظًا لأمانة الكلمة ودفعًا لضرر الأكاذيب ومن منطلق المصداقية التي لا تألو الهيئة جهدًا في الحفاظ عليها بين الهيئة ومرتاديها من المواطنين، مناشدة الركاب الالتزام بتعليمات ولوائح الهيئة أثناء استقلالهم للقطارات التي هي ملك لهم.