استجابت شركة أبوظبي للخدمات الصحية «صحة» لمقترحات تقدم بها مراجعون ضمن مبادرة «مسؤول»، مؤكدة حرصها على تقديم رعاية صحية وفقاً لأعلى المعايير العالمية، وإسعاد المتعاملين مع منشآتها في مختلف مناطق أبوظبي. وقال الدكتور جارث غودير، الرئيس التنفيذي لشركة أبوظبي للخدمات الصحية «صحة»، إنه تم الاستجابة لمقترحات المراجعين لمنشآت «صحة»، والتي تلقتها خلال اللقاءات المباشرة التي نظمتها معهم ضمن مبادرة مسؤول في دورتها السادسة عشرة، حيث استمع المسؤولون في منشآت «صحة» لآرائهم ومقترحاتهم حول تطوير العمل، وتعرفوا على المصاعب التي يواجهونها. وأضاف أن نحو 1100 شخص ممن يتعاملون مع مستشفيات شركة صحة وعياداتها الخارجية ومراكزها الطبية، شاركوا في هذه الدورة، حيث التقى المسؤولون في «صحة» من إداريين وأطباء وفنيين معهم واستمعوا إلى آرائهم وملاحظاتهم ومقترحاتهم، وتعرفوا على المصاعب التي يواجهونها خلال مراجعتهم للمستشفيات والمراكز الطبية التابعة لشركة «صحة»، والسبل الكفيلة بتذليلها. وفي استجابة سريعة لمقترحات المتعاملين مع «صحة» افتتحت في مستشفى الرحبة عيادات جديدة للجلدية، والأسنان، والأعصاب، بالإضافة للمرحلة الأولى من وحدة الرعاية طويلة الأمد، وبذلك تعد مستشفى الرحبة أول منشأة صحية تابعة لشركة «صحة» يتم ترخيصها من دائرة الصحة في أبوظبي لمرضى الإقامة الطويلة. كما تم رفد الكادر الطبي بعدد من الكفاءات، منهم، 4 أطباء لقسم الباطنية، وطبيبان لقسم الأطفال، وطبيبان لقسم الجراحة، وطبيبان لقسم الأشعة والمختبر، وطبيبان لقسم الطوارئ. كما وفرت مستشفى الرحبة خدمات خاصة لكبار المواطنين مثل إعطاؤهم أولوية التسجيل في العيادات الخارجية وقسم الطوارئ، وخدمة أولوية صرف الدواء في الصيدلية، وخدمة مواقف السيارات الخاصة مقابل المداخل الرئيسة، وخدمة بطاقة أبشر لكبار المواطنين ولذوي الهمم، بالإضافة إلى خدمة «مبروك ما ياك» والتي تقدم للمواليد الجدد وتتضمن إصدار شهادة الميلاد، وتحديث دفتر العائلة، وتحديث السجل السكاني، وإصدار بطاقة الهوية الإماراتية، وإصدار جواز السفر. كما استجابت مبادرة «مسؤول» لمقترحات المتعاملين مع مستشفيات «صحة» في زيادة عدد الأطباء، في طوارئ الأطفال، وعيادة العيون، وعيادة جراحة الأعصاب، وقسم الطوارئ، في مستشفى العين، وتم كذلك تزويد قسم العلاج الطبيعي بأجهزة متطورة، بالإضافة إلى توفير خدمة صف السيارات، خاصه لذوي الهمم وكبار المواطنين، وزيادة عدد الأسرة في الطوارئ، وكذلك افتتاح العيادات التخصصية بحلتها الجديدة في مستشفى توام في مدينة العين. أجهزة قياس الشرايين تم توفير أجهزة قياس الشرايين وتخطيط الأعصاب في بعض المراكز الصحية في عدة عيادات في منطقة العين، وتطوير جهاز فحص المعادن بإضافة بعض الفحوصات للفيتامينات، بحيث يوفر للمريض عمل فحص الدم في مركزي عود التوبة وهيلي، وتم كذلك فتح عيادة العلاج الطبيعي في مركز عود التوبة، والطوية، وهيلي في مدينة العين، وتوفير خدمات الطوارئ لاستقبال حالات أكثر في مركز الأسنان في العين، وغيرها من الخدمات التي تهم المتعاملين مع منشآت شركة «صحة».