أمانة الأحساء ترتبط إلكترونياً بــ”خدمات المياه” لإصدار رخص الإنشاء

  • 2/20/2020
  • 00:00
  • 1
  • 0
  • 0
news-picture

أتمت أمانة الأحساء خطواتها الإجرائية للإرتباط إلكترونياً مع فرع الإدارة العامة لخدمات المياه في المحافظة، لخدمات رخص الإنشاء والبناء ضمن منظومة التكامل الإجرائي بين الجهات الحكومية في الحاضرة.وأوضح أمين الأحساء المهندس عادل بن محمد الملحم أن عملية الإرتباط فيما بين الأمانة وإدارة المياه من خلال تنفيذ خدمة إلكترونية يأتي من منطلق تحسين بيئة الأعمال وتكامل الجهود بين القطاعات المعنية في خدمة المواطن والمقيم، والإسهام في توفير الوقت والجهد واختصار الإجراء في إنجاز المعاملات، تحقيقاً لأهداف وتطلعات قيادتنا الرشيدة – يحفظها الله- والتي تنعكس بصورة  إيجابية في الإرتقاء بجودة خدمة المستفيدين على حدٍ سواء، وإنطلاقاً من تحقيق رؤية وزارة الشؤون البلدية والقروية بمتابعة ودعم معالي وزير الشؤون البلدية والقروية المكلف الدكتور ماجد بن عبدالله القصبي، المتجسدة من برنامج التحول الوطني 2020 الذي يجسد أولى الخطوات لتحقيق رؤية المملكة 2030 في جانب التطوير الخدمي في القطاع البلدي، مشيراً إلى أن هذا الارتباط يُمثل جزءاً من أولويات الأمانة الرامية إلى تسهيل وتيسير كافة الإجراءات في التعاملات الإلكترونية للمستفيدين ورفع مستوى الرضا لديهم، وتعزيز التكاملية الخدمية بين القطاعات الحكومية والإسهام في توفير الوقت والجهد وسرعة الإجراء للمعاملات.وأكد الملحم على أن الأمانة تواصل جهودها الهادفة إلى تطبيق مفاهيم الحكومة الإلكترونية تمشياً مع توجيهات قيادتنا الحكيمة -أيدها الله-، وسعياً من الأمانة في تقديم كافة خدماتها من خلال المنظومة التقنية وصولاً  إلى رفع الإنتاجية والكفاءة وتوفير المعلومات المطلوبة بدقة عالية، وتقديم خدمات بلدية عبر منصات ووسائل التقنية الحديثة وأنظمة إجرائية عدة تُحقق اعلى استفادة من القنوات والوسائل التقنية التفاعلية، وبما يخدم المستفيدين بصفة مثلى.في حين أشار نائب مساعد الأمين لتقنية المعلومات مدير عام الأمن السيبراني المهندس بدر رغيان بن رفادة أن التكامل بين الأجهزة الحكومية يعزز دور الأمن السيبراني في بيئات الأعمال وعدم الحاجة إلى وسيط للتراسل البيني والذي تنعدم فيه التهديدات الآمنة بوجودها ضمن خدمات التكامل الإجرائي مما كان احتمالات وجودها في الوسط الناقل البشري متزايدة، ويأتي ذلك امتثالاً للتوجيهات الكريمة في مضاعفة الجهود المكملة لأمن المعلومات في تطوير منظومات التعاملات الإلكترونية.وأضاف بن رفادة .. تهدف الأمانة عبر هذه الخدمة إلى تحسين الزمن العمري للمعاملات البينية مع الجهات الحكومية ذات العلاقة وحوكمة الأعمال المشتركة إلكترونياً والتي كانت سابقاً تكلف المستفيد مراجعة هذه الجهات حضورياً وطلب الوثائق ومسوغات الخدمة مجدداً والمراجعة لأكثر من مرة وما يترتب على ذلك من تأخير في حال وجود ملاحظات وإعادتها للجهة الأخرى وإهدار وقت المستفيد وتعددية الزيارات لتلك الجهات، وبفضل الله أوجدت أمانة الأحساء وضمن مبادرة أمانة “بلا ورق” التكامل الإجرائي لاستثمار الحلول التطويرية والشاملة المحققة لسرعة الإنجاز مع مراعاة الإمتثال في تطبيق الأحكام التنظيمية لرفع مستويات جودة الأداء في خدمات القطاع البلدي والتي توفرها الأمانات.

مشاركة :