نفت وزارة الصحة علاقتها بالرسالة المتداولة التي تتضمن التحذير من الأكل أو الطلب من المطاعم بسبب فيروس كورونا الجديد. وأهابت الوزارة بالجميع التواصل معها في حال وجود أي استفسار عن الفيروس، وأخذ المعلومات من مصادرها الرسمية فقط، وعدم الانسياق وراء الإشاعات. وكانت الوزارة أكدت أن "كورونا" الجديد شأنه شأن الأمراض التنفسية الأخرى، ويجب للوقاية منه الاهتمام بنظافة اليدين، واستخدام المناديل أثناء العطس أو السعال، وتجنب مخالطة الأشخاص الذين لديهم أي أعراض تنفسية. وأشارت إلى أن هذه الإجراءات كفيلة بالحد من انتقال الفيروس من شخص لآخر، داعيةً للتواصل معها على الرقم 937 للإجابة عن أي استفسارات بشأنه.