اختتمت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية عروضها في معرضي يومكس وسيمتكس 2020. وصرح اللواء منصور أحمد الظاهري مدير عام الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية، بأن الهيئة تشارك في المعرض عبر منصة الحكومة الاتحادية، ومن الخدمات استخدام بصمة العين وبصمة اليد وبطاقة الهوية وتذكرة المسافر وتمتاز بسرعة الاستجابة حيث سيكون بمقدور المسافر الدخول والخروج عبر البوابة خلال سبع دقائق، كما عرضت المنصة الخدمات الاستباقية التي تتضمن تعديل وضع، إصدار إقامة، تجديد إقامة، إصدار هوية، تجديد هوية، تجديد جواز السفر ويتبعها تحديث بيانات جواز السفر للمقيمين ودفع الغرامات للمخالفين، حيث تتيح هذه الخدمات للزوار متابعة حال طلباتهم. كما قدمت الهيئة لزوار منصتها الحلة الجديدة للتطبيق الذكي والذي يتم من خلاله عرض خدمات المواطنين وخلاصة القيد الإلكترونية والدردشة الفورية حرصاً منها على توفير خدمات متميزة تحقق رضا المتعاملين وتفوق توقعاتهم، كما وفرت المنصة أجهزة الخدمة الذاتية للمتعاملين تضمن لهم الحصول على خدمات عصرية سهلة ومريحة.