أكد الدكتور خالد قدرى عميد كلية التجارة بجامعة عين شمس أن مفهوم تحسين الأداء أصبح من أهم مفاهيم العصر الحديث، حيث إن المنافسة القوية والإبداع لا ينتجان من استخدام الآلات والأجهزة الحديثة فحسب وإنما باستخدام أهم مصدر على الإطلاق وهو العنصر البشري المتمثل في الأشخاص، الموظفون والعاملون. جاء ذلك خلال ختام الدورة التدريبية التى نظمها قطاع الدراسات العليا والبحوث بالكلية برئاسة ا.د هيام وهبة وكيل الكلية لشئون الدراسات العليا والبحوث تحت عنوان "مهارات استخدام تطبيقات قواعد البيانات Microsoft Access" وأضاف قدرى أن نجاح أي مؤسسة أصبح يقاس بمدى اهتمامها بقدرات موظفيها وكفاءاتهم وحسن أدائهم لأعمالهم. وكيفية استثمار رأس المال البشري. الأمر الذى دفع كلية التجارة إلى تبني إستراتيجية التدريب والتطوير بصرف النظر عن الفئة الوظيفية التي يتبع لها الموظف مع وضع معايير لقياس مدى تأثير نتائج تطبيق برامج التدريب والتطوير على الأداء الفردي والأداء المؤسسي. وقالت ا.د هيام وهبة إن هذه الدورة تأتي في إطار سعي جامعة عين شمس برئاسة الدكتور محمود المتيني إلى تعزيز إستراتيجيتها بشكل عام وكلية التجارة بشكل خاص في دعم كافة أفراد المجتمع الجامعي لتطوير وتحسين مسارهم المهني من أجل الارتقاء بمستوى الجهاز الإداري للدولة وانعكاسه على الخدمات المقدمة للطلاب والباحثين بما يساهم في تنفيذ إستراتيجية التنمية المستدامة، رؤية مصر ٢٠٣٠. وأوضحت أن فعاليات الدورة التدريبية أثمرت عن نتائج متميزة من السادة المتدربين الذين قاموا بتقديم عرضًا لعدد ٨ مشروعات لقواعد بيانات تم تصميمها من قبل المتدربين أنفسهم كل تبعًا للمهام الوظيفية المتعلقة بالإدارة التابع لها، حيث تناولت المشاريع المقدمة أهم الأسس التي يمكن الاعتماد عليها في تطوير مستوى الأداء بالكلية بصورة تدعم اتجاه الدولة إلى تفعيل سياسة التحول الرقمي بكافة القطاعات المختلفة. وأضافت أن مشاريع نهاية الدورة تناولت عدة جوانب منها كيفية تسجيل بيانات المتقدمين الجدد من طلاب الدراسات العليا الأكاديمية والمهنية إلكترونيا، وربط قاعدة بيانات الطلاب بإمكانية استخراج بيانات حالة وتقارير عن موقفهم الدراسي، كذلك الاستعلام من قاعدة بيانات الرسائل العلمية عن أسماء أعضاء هيئة التدريس والرسائل العلمية التي يشرفون عليها، بالإضافة إلى عرض مقترح لقواعد بيانات متعلقة بالمراسلات البريدية والشكاوى والطلبات المقدمة لإدارة الكلية، كما تناولت أحد قواعد البيانات المعروضة اليوم كيفية إدارة عملية تحكيم أبحاث الترقيات المقدمة للنشر بمجلة الكلية للاقتصاد والتجارة إلكترونيًا، الأمر الذي جاء تزامنًا مع إصدار أول مجلة إلكترونية محكمة للكلية على بنك المعرفة المصري EKB في يوليو ٢٠١٩. كما قدم المتدربين من وحدة خدمات تكنولوجيا المعلومات (IT Unit) التابعة لقطاع الدراسات العليا عرضا تعريفيا لقاعدة بيانات شملت حصر لكافة أجهزة الحاسب الألى الموجودة بالكلية مع تحديد مواصفات كل جهاز، كذلك مواعيد عمل صيانة دورية للأجهزة، وحصر بالأعطال التى تم صيانتها، كما احتوت قاعدة البيانات على بيانات جميع أعضاء هيئة التدريس بالكلية، والهيئة المعاونة والموظفين بالإضافة إلى الإيميلات الإلكترونية التى قامت وحدة الخدمات التكنولوجية بإنشائها. جدير بالذكر أن الدورة التدريبية قد استمرت ٨ أيام بواقع 40 ساعة تدريبية، وذلك بهدف تنمية مهارات العاملين بقطاع الدراسات العليا بالكلية في مجال استخدام تكنولوجيا المعلومات، واستهدفت العاملين بوحدات النشر الدولى، والتعاون الدولى، ومديرى الإدارات التابعة لقطاع الدراسات العليا مثل إدارة الدراسات العليا الأكاديمية، ووحدة الشهادات المهنية، وإدارة شئون أعضاء هيئة التدريس، وإدارة العلاقات الثقافية، وسكرتارية الأقسام العلمية ووحدة الخدمات التكنولوجية وبعض الإدارات الخدمية الأخرى بالكلية.