الشارقة في 2 مارس / وام / تتناول النسخة التاسعة من المنتدى الدولي للاتصال الحكومي التي تنعقد تحت رعاية صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو مجلس الأعلى حاكم الشارقة يومي 4 و 5 مارس الجاري دور الاتصال الحكومي في تحرير طاقات العقول وبناء المجتمعات وتعزيز السمعة المؤسسية والتفاعل بين المؤسسات الحكومية والجمهور إلى جانب تسليط الضوء على تطور الاتصال المؤسسي في ظل التكنولوجيا الحديثة وعلى الثقافة العربية في سباق الاتصال الثقافي العالمي وذلك من خلال 28 جلسة حوارية وتفاعلية وعصف ذهني بما فيها الخطابات الملهمة. وتأتي هذه الجلسات ضمن أربعة محاور تتناولها الدورة الجديدة من المنتدى تشمل ترسيخ ثقافة التفاعل في الحكومة والتكنولوجيا كممكن للمجتمعات والاتصال عبر الثقافة والرفاه الفردي والمجتمعي وذلك في إطار تحول آلية انعقاد المنتدى من صيغة الشعار الواحد إلى المحاور المتعددة. وينظم المنتدى المركز الدولي للاتصال الحكومي التابع للمكتب الإعلامي لحكومة الشارقة في مركز إكسبو الشارقة بمشاركة 64 شخصية من مسؤولين حكوميين كبار ونخبة من المفكرين والخبراء في مجال الاتصال من 16 دولة عربية وأجنبية يقدمون 57 فعالية. ويسبق انطلاق المنتدى جلسة بعنوان "حديث الاتصال" تعقد في الثالث من مارس الجاري في مسرح المجاز بمشاركة سعادة اللواء سيف الشامسي قائد عام شرطة الشارقة وسعادة الدكتور خالد المدفع رئيس مدينة الشارقة للإعلام /شمس/ وسعادة مروان بن جاسم السركال الرئيس التنفيذي لهيئة الشارقة للاستثمار والتطوير /شروق/ وسعادة ندى عسكر النقبي مدير عام مؤسسة الشارقة لرياضة المرأة حيث يعرض المشاركون تجاربهم في قطاع الاتصال الحكومي وقدرة مؤسساتهم على بناء شراكات حقيقية مع الجمهور بما يسهم في تنمية ونهوض المجتمع. ويقدم خلال حفل افتتاح المنتدى صاحب السمو الملكي الأمير الحسن بن طلال رئيس منتدى الفكر العربي عبر كلمة مباشرة عبر الأقمار الصناعية ثم تستهل أعمال المنتدى بجلسة تحمل عنوان "تعزيز السمعة: الأفعال أبلغ من الأقوال" حيث يقدم فيها فخامة الرئيس خوان سانتوس رئيس جمهورية كولومبيا السابق الحائز على جائزة نوبل للسلام للعام 2016 خطاباً يتناول تأثير ممارسات المؤسسات الرسمية على وعي وثقافة الجمهور إضافة إلى أهمية السمعة التي تتمتع بها الشركة أو المؤسسة كونها ثروة استراتيجية ذات قيمة كبرى وتشكل مصدر دعم كبير للمؤسسات والخدمات الحكومية التي تقدمها الوزارات والمؤسسات الحكومية. ويقدم الدكتور طلال أبو غزالة مؤسس رئيس "طلال أبو غزالة العالمية" خطاباً ملهماً تحت عنوان "قصة عقل لا يعرف المستحيل" يسرد فيها مسيرة طموح حافلة بالإنجازات حوَل خلالها التحديات إلى فرص نجاح حيث سيطلع جمهور المنتدى على أسرار النجاح ودروس الحياة وكيفية المنافسة مع الذات. ويلقي الدكتور ميتشيو كاكو العالم الأمريكي المتخصص بمجال الفيزياء النظرية خطاباً تفاعلياً في جلسة بعنوان "الاتصال لتحرير طاقات العقول" حيث تتناول الجلسة حقائق علمية حول عقل الإنسان لا تزال غير معروفة لدى الكثيرين وتأثير الأفكار والمعتقدات على صحة الإنسان وقدرته على التأثير في واقعه وبالتالي الأثر الذي يمكن تحقيقه في حياة البشر من خلال تغيير الأفكار. وتسلط جلسة "سر تأثير الشاشة على الرأي العام" الضوء على أهمية التفاهم الثقافي المتبادل في العالم ودور الإعلام المرئي في الترويج له في المجتمعات كما تستعرض نماذج حول تأثير الثورة الرقمية وظاهرة التلفاز العالمي والتلفاز عبر الإنترنت على معدلات الفهم الثقافي بين الأمم حيث تأتي الجلسة في حوار خاص يجمع بين بريانكا تشوبرا جوناس ممثلة ومنتجة وناشطة وريا أبي راشد صحفية المشاهير ومقدمة البرامج التلفزيونية. ويشارك في المنتدى كل من ﺳﻌﺎدة ﻋﻣر ﺳﯾف ﻏﺑﺎش ﻣﺳﺎﻋد وزﯾر اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ واﻟﺗﻌﺎون اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﺷؤون اﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ في اﻹﻣﺎرات وﺳﻌﺎدة أﯾرﯾﻧﺎ ﺑوﻛوﻓﺎ اﻟﻣدﯾر اﻟﻌﺎم لمنظمة الأمم المتحدة للتربية والثقافة والعلوم "اليونسكو" خلال الفترة من /2009- 2017/ من خلال جلسة حوراية تحت عنوان "الاتصال العابر للثقافات". وتناقش الجلسة عدة محاور منها فهم ﺟوھر اﻻﺗﺻﺎل ﻋﺑر اﻟﺛﻘﺎﻓﺔ واﻻﺗﺻﺎل ﻋﺑر اﻟﺛﻘﺎﻓﺔ ﻛوﺳﯾﻠﺔ ﻹدﻣﺎج "اﻟﻘﺻﺔ" اﻟﻣؤﺳﺳﯾﺔ ﻓﻲ وﻋﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت واﻟﺷﻌوب واﻟﺗواﺻل اﻟﺛﻘﺎﻓﻲ ﻣﺣرّك ﻟﻼزدھﺎر اﻻﻗﺗﺻﺎدي واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ والسمعة. وتناقش جلسة تفاعلية تحت عنوان "تطور الاتصال المؤسسي في ظل التكنولوجيا الحديثة" مفهوم الاتصال المؤسسي وأنواعه ودوره في بناء الهوية المؤسسية وأهمية البنيّة التحتية التكنولوجية وتأثيرها على الاتصال المؤسسي إلى جانب إسهام تكنولوجيا الاتصال الحديثة في تطور الاتصال الجماهيري. ويتناول كريس بينيت مدير شؤون التعلم بلوكتشين تريننج ألاينس - الولايات المتحدة الأمين العام للمنظمة الدولية للفرنكوفونية /2015- 2019/ في جلسة تفاعلية بعنوان "الاتصال في عصر البلوك تشين" آفاق تقنية "البلوك تشين" وتطبيقاتها في مجال الاتصال والتسويق والفوائد التي ستعود بها على المتعاملين والمؤسسات. ويخصص المنتدى جلستي عصف ذهني في اليوم الأول الأولى بعنوان "الاستثمار في التواصل الثقافي" تهدف للتوصل إلى قائمة مبادرات قابلة للتطبيق يمكن إطلاقها على مستوى الدولة وفي العالم العربي سعياً إلى تعزيز التواصل الثقافي في المنطقة حيث تستضيف الجلسة ممثلين من فئة الشباب ذوي الأفكار الإبداعية في مجال التواصل الثقافي إلى جانب مسؤولين من الجهات الحكومية والثقافية الرئيسية بحضور وسائل إعلام إقليمية كبرى قادرة على دعم المبادرات الناتجة عن العصف الذهني والترويج لها في حين يشارك في الجلسة سعادة الشيخ فاهم القاسمي رئيس دائرة العلاقات الحكومية في الشارقة وعمار تقي إعلامي كويتي ومعد ومقدم برامج حوارية. أما جلسة العصف الذهني الثانية فهي بعنوان "حلول من أجل الرفاهية" حيث تبحث عن حلول اتصالية لست ظواهر اجتماعية مؤرقة تؤثر سلباً في رفاه الأفراد والمجتمعات /أمثلة: الطلاق، والبطالة، والعنف الأسري، والعادات الصحية السلبية، وحوادث الطرق الناتجة عن السرعة، والإدمان بكافة أشكاله/ بمشاركة مسؤولي الاتصال من الهيئات الحكومية المعنية بالقضايا الاجتماعية ومجموعة من المواطنين والمقيمين في الدولة تمثل مختلف الجهات المعنية بالقضايا المختارة ومن مختلف الشرائح العمريّة. وبالتعاون مع مؤسسة القلب الكبير تبحث الجلسة الحوارية المخصصة لمخيم كاكوما للاجئين في قضايا اللجوء سعياً لإيجاد الحلول وإبراز أصوات اللاجئين ووجهات نظرهم وقدراتهم وإمكاناتهم للاستفادة منها في تمكينهم وحمايتهم والمساهمة في تنمية مجتمعاتهم كما تبيّن الجلسة التحديات التي يواجهها اللاجئون بما في ذلك عدم كفاية فرص الحصول على الخدمات الأساسية كالتعليم والصحة والمأوى والطاقة وغيرها من الخدمات الاجتماعية وسبل مواجهة هذه التحديات من خلال الجهود الجماعية والشراكات والحلول الابتكارية. وتسلط الجلسة الضوء على المشاركة في سياق الميثاق العالمي للاجئين والمبادرة متعددة الأطراف لبرنامج كالوبي للتنمية الاجتماعية والاقتصادية المتكاملة /KISEDP/ للاجئين ومشروعات كبرى مثل إنشاء ملاجئ دائمة من خلال برنامج التدخل عبر المساعدات النقدية CBI وبناء حرم جامعة توركانا وست ووضع حلول مستدامة في قطاعي الزراعة والطاقة وتعزيز مشاركة القطاع الخاص وتأهيله للتعامل مع آليات تقديم الخدمات الحكومية. ويشارك في الجلسة ممثل المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في كينيا ومسؤول التعليم بالمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين - مكتب كاكوما الفرعي والرئيس المشارك لشؤون اللاجئين بالمنتدى الاقتصادي العالمي-2019 وممثل شباب اللاجئين بمخيم كاكوما و ستدير الجلسة فتاة لاجئة طالبة في المرحلة الثانوية. بدورها تلقي سعادة ميشال جان الحاكم العام والقائد الأعلى للقوات المسلحة الكندية /2005-2010/ الأمين العام للمنظمة الدولية للفرنكوفونية /2015- 2019/ كلمة رئيسة خلال افتتاح فعاليات اليوم الثاني من المنتدى يليها خطاب ملهم. وفي إطار تركيز المنتدى على الدور التوعوي المحوري الذي يؤديه الاتصال الحكومي في سبيل تحقيق الرفاه للمجتمع ينظم جلسة خلال فعاليات اليوم الثاني بعنوان "قوة تغيير العادات" يستضيف فيها شارلز دويج صحافي أمريكي وكاتب حائز على جائزة بوليتزر ليقدم خطاباً تفاعلياً يتحدث فيه عن تغيير العادات بوصفه سراً من أسرار الرفاه وذلك بناء على كتابه الأكثر مبيعاً "قوة العادات" الذي يوضح فيه جانباً مدهشاً من الاكتشافات العلمية بناء على مئات الدراسات الأكاديمية والمقابلات الميدانية مع أكثر من 300 عالم ومدير تنفيذي تفسّر سبب تشكّل العادات وكيف يمكن تغييرها بفاعلية. كما يعقد المنتدى جلسة حوارية بعنوان "الثقافة العربية في سباق الاتصال الثقافي العالمي" تقدمها معالي الدكتورة إيناس عبد الدايم وزيرة الثقافة في جمهورية مصر العربية وتتمحور الجلسة حول دور الاتصال الثقافي في دعم التنمية والتأثير على سلوك الإنسان والثقافة العربية عبر منصات الاتصال الرقمي الحديث والأدب والنشر والإنتاج المرئي كأدوات للتواصل الثقافي إضافة إلى أفكار مبتكرة لتقليص فجوة الفهم الثقافي بين الشرق والغرب. وتشمل فعاليات اليوم الثاني من المنتدى جلسة تفاعلية بعنوان "المسافة الفاصلة بين رؤية الاتصال وأدواته الأساسية" يتحدث فيها مهتاب عربيات مدير التنمية الإلكترونية في أكاديمية أسترولابس للتدريب حيث تتناول الجلسة أهمية إدخال الاتصال في نسيج وعي المؤسسات بمختلف إداراتها واختصاصاتها ومشاركة دراسات حالات وأفضل ممارسات تدريب الاتصال لموظفي خدمة العملاء من أجل اتصال مؤسسي أكثر فاعلية إلى جانب توعية الموظفين بضرورة وأهمية التفاعل المباشر مع الشركاء وأصحاب العلاقة وإظهار القيمة الحقيقية للتواصل الفعال مع الجمهور الخارجي لكسب دعم وتعاون مختلف الإدارات. ويخصص المنتدى جلسة تفاعلية بعنوان "الاتصال المعزز بتقنيات الغد: هل من مكان للإنسان؟" ينظر من خلالها إلى الآلات والتقنيات الحديثة لا كمورد مهم فحسب بل كممكن أساسي واختصاص جوهري لابد أن يدخل في هيكل مهمة الاتصال ولكن دون خسارة جوهر الاتصال وغايته وهي الإنسان. ويشارك كل من معالي الدكتور ثاني بن أحمد الزيودي وزير التغير المناخي والبيئة وسعادة الدكتور راشد الليم رئيس هيئة كهرباء ومياه الشارقة في جلسة حوارية تفاعلية بعنوان "معادلة البقاء" تتناول مدى خطورة الوضع البيئي على وجه كوكب الأرض حالياً إضافة إلى عرض آخر ما توصلت له الأبحاث حول آثار ممارسات البشر على الطبيعة وإلى أين ستصل الحال في ظل فرط استهلاك المياه والانبعاث الحراري من المحروقات وانحسار الغابات من أجل تربية المواشي والدواجن وكيف يمكن للفرد إحداث تغيير حقيقي من خلال ممارساته.