يستخدم كثير من الناس تطبيقات التراسل الفوري المختلفة بصورة مستمرة، ويشتركون في محادثات جماعية ومكالمات داخلية، ومنهم من لا يعرف الطريقة السليمة لاستخدامها، دون الوقوع في أخطاء. ورصد موقع "جادجيتس ناو" التقني المختص مجموعة أخطاء يقع فيها معظم مستخدمي تطبيق التراسل الشهير "واتساب" دون أن يدركوا حقيقة ذلك. ونصح الموقع المستخدم بعدم الترحيب بالجميع، إذ ينبغي تنظيف قائمة جهات الاتصال وحذف أرقام الأشخاص الذين لم يعد هناك تواصل معهم، حتى لا يكون المستخدم متاحا لهم عبر "واتساب". كما أنه من الجيد الاحتفاظ بصورة ملف شخصي بسيطة، لا تقدم كثيرا من المعلومات عن المستخدم أو أفراد عائلته. وأكد الموقع ضرورة إضافة تقنية "التحقق من خطوتين" لتأمين حساب "واتساب"، لضمان عدم سرقته أو المعلومات الشخصية والبيانات البنكية. كما نصح الموقع بعدم جعل رسائل الحالة، عامة لجميع مستخدمي "واتساب"، مع ضرورة التأكد من إعدادات الخصوصية لتصفية الأشخاص غير الضروريين. وشدد الموقع على عدم السماح بإضافة تلقائية إلى مجموعات "واتساب"، حيث يمكن استخدام وسائل حماية لتقييد عملية الإضافة إلى أي مجموعة دون رغبة المستخدم. ودعا الموقع إلى تعطيل خيار إضافة ملفات الوسائط عبر "واتساب" تلقائيا في معرض الهاتف، حتى لا تستهلك سعة التخزين الداخلية بمجموعة من الصور غير المفيدة، إضافة إلى تعطيل النسخ الاحتياطي للدردشة تلقائيا على "جوجل درايف" أو "آي كلاود"، وبدلا من ذلك عمل نسخ احتياطية للمحادثات المهمة فقط، حتى لا تستهلك سعة تخزين البريد الإلكتروني.