أعلنت شركة «بنفت»، تدشينها لخدمة الرسائل النصية للاستعلام عن التقرير الإئتماني، والتي يقدمها مركز البحرين للمعلومات الإئتمانية، حيث بإمكان العميل استلام رسالة نصية عبر تفعيل الخدمة، وذلك عبر موقع شركة بنفت الإلكتروني أو زيارة مركز البحرين للمعلومات الإئتمانية.ووفقًا لبيان رسمي يُعد التقرير الإئتماني من بين أحد أهم المستندات المطلوبة لإتمام مجموعة واسعة من المعاملات لاسيما تلك المرتبطة بالتسهيلات الائتمانية وعمليات الإقراض من قبل الجهات المانحة، علاوة على طلبها من قبل بعض الجهات التي توفر خدمات التقسيط للمشتريات.وقالت المدير العام المساعد لمركز البحرين للمعلومات الإئتمانية حصة حسين: «وفق توجيه مصرف البحرين المركزي؛ فإنه يسعدنا إطلاق خدمة الرسائل النصية للتقرير الإئتماني، والتي تمنح عملاءنا إخطاراً مباشراً في حالة الاستعلام من قبل الجهات المخولة مثل البنوك او أي جهات تمويلية، ما سيسهم في سلاسة العمليات بين الجهات المالية، وسيضمن أكبر قدر من الشفافية والثقة بين العملاء وتلك الجهات». وأضافت «يمكن لكافة العملاء زيارة الصفحة المخصصة لعملية التسجيل لاستلام الرسائل النصية القصيرة حيث يتطلب إدخال الاسم والرقم الشخصي ورقم الهاتف المستخدم لاستلام الرسائل، ومن ثم سيصل للعميل إشعار عند الاستعلام من قبل أية جهة مرخصة حول تقريره الائتماني».ويذكر أن مركز البحرين للمعلومات الائتمانية هو الجهة المعنية بإصدار التقارير الائتمانية التي تخص العميل، ومن خلالها يتم توضيح الوضع الائتماني الحالي، ويتضمن كافة المعلومات والبيانات الخاصة بالتزاماته المالية من مديونيات وتسهيلات ممنوحة له وتواريخ استحقاقها والشروط والأحكام والمطالبات الأخرى المستحقة عليه.ويأتي إطلاق خدمة الرسائل النصية لخدمة التقرير الائتماني ضمن مساعي الشركة إيجاد الحلول التي تسهل إتمام معاملات العملاء إلكترونيًا بما يوفر جهدهم ووقتهم.ويأتي إطلاق خدمة الرسائل النصية لخدمة التقرير الائتماني ضمن مساعي الشركة لتوعية العملاء بنشاط المركز واجراءاته الرقابية لضمان حقوق العميل لتأكيد حق المستعلم في الاستعلام والحصول على التقرير الائتماني، واجراءات التواصل والاستعلام وتلقي الشكاوى والاعتراضات. كما قامت الشركة بتفعيل عدة قنوات للتواصل مع المركز اهمها التواصل الالكتروني عبر موقع شركة بنفت الإلكتروني ومركز الاتصال وزيارة مركز البحرين للمعلومات الائتمانية.يشار إلى أن «بنفت»، تعمل بموجب الترخيص الممنوح من قبل مصرف البحرين المركزي لتقديم الخدمات المساندة بالقطاع المالي، وهي متخصصة في تطوير الحلول المبتكرة لعمليات الدفع الإلكتروني، وتوفير وإدارة قنوات إلكترونية متعددة لعمليات دفع وتسوية المستحقات والفواتير والتحويلات المالية، بالإضافة إلى تشغيلها لمركز البحرين للمعلومات الائتمانية وفق الترخيص الممنوح لها بهذا الخصوص.