أجرت الدكتورة منال عوض، محافظ دمياط، اليوم الاثنين، زيارة مفاجئة للمركز التكنولوجي بمدينة رأس البر، للاطمئنان على سير العمل به وذلك بعد تشغيله تجريبيًا منذ ١٩ يناير الماضي.واستمعت المحافظ إلى شرح تفصيلى عن آلية العمل بالمركز وكيفية حصول المواطن على الخدمات من خلال نظام الشباك الواحد، كما التقت بعدد من المواطنين بالمركز للتعرف على آرائهم حول الخدمات المقدمة لهم والعقبات التى تواجههم خلال تلك المنظومة، إذ وجهت محافظ دمياط إلى اللواء عماد حمدى رئيس الوحدة المحلية لمدينة رأس البر ومدير المركز بالتيسير على المواطنين والتفاعل السريع مع طلباتهم وشكواهم، مؤكدة تنظيم منظومة العمل وعملية تلقى الطلبات داخل المركز. شددت على تحويل أي موظف يثبت تقصيره إلى التحقيق، مؤكدة على تلافي كافة الملاحظات وتلقى جميع الطلبات والشكاوى من خلال المركز التكنولوجي فقط، كما ذكرت أن إنشاء المراكز التكنولوجية يتضمن تحقيق عدد من الأهداف أهمها دعم متخذى القرار بمعلومات دقيقه وتحقيق الشفافية ومكافحة الفساد، فضلا عن تقديم خدمات متميزة في أسرع وقت ممكن مع سهولة إسترجاع المعلومات ودقة وسرية البيانات بالإضافة إلى التيسير على العاملين بتلك المراكز في أداء الأعمال المكلفين بها بفاعلية وسهولة منوهة بأن هذه المراكز تعد ثمرة التعاون بين وزارتي التنمية المحلية والتخطيط لتحقيق نقلة نوعية في أداء الخدمات للقضاء على الروتين والتجاوزات وتحقيق رضا المواطنين.