الشارقة:«الخليج» استقبل مركز الاتصال بهيئة كهرباء ومياه الشارقة، الشيخ محمد بن حميد بن محمد القاسمي رئيس دائرة الإحصاء والتنمية المجتمعية عضو المجلس التنفيذي، وذلك في إطار سياسة الهيئة لمشاركة رموز وقيادات المجتمع وفئاته المختلفة في تطوير مجالات العمل وإطلاعهم على جهود ومبادرات الهيئة المختلفة، حيث اطلع على تجربة مركز الاتصال في الاستعانة بالمتطوعين وطريقة تدريبهم وإعدادهم.وأكد الدكتور راشد الليم رئيس الهيئة أن زيارات قيادات ورموز المجتمع لمركز الاتصال ومشاركتهم في الرد على المتصلين تهدف لتوضيح رسالة الهيئة ومبادراتها وخدماتها التي تقدمها لفئات المجتمع.وأشاد الشيخ محمد بن حميد بن محمد القاسمي أشاد بجهود مركز الاتصال ومبادرة التطوع ورحب بالتعاون بين المركز ودائرة الإحصاء وتبادل الخبرات والمعلومات بينهما.وقدم مدير إدارة المركز شريف الأحمد، عرضاً للشيخ محمد بن حميد بن محمد القاسمي حول مركز الاتصال وأهدافه وخطط تطويره، وأشار إلى أن المركز يستقبل في المتوسط حوالي 455 مكالمة يومياً تتنوع ما بين المقترحات والشكاوى والاستفسارات وتحديث البيانات. وأضاف أن ذروة الاتصالات التي ترد إلى المركز ترتفع في الصيف وموسم الأمطار بنسبة 40% وتنخفض في الشتاء لذلك أطلقت الهيئة مبادرة التطوع بمركز الاتصال خلال هذه الأوقات.