أكد المهندس عادل حامد، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات، أن الشركة ستقدم خدمة التصفح لـ"بنك المعرفة" والمنصات والمواقع التعليمية مجانا للطلاب، وذلك حرصا منها على دعم منظومة التعليم عن بُعد وتيسيرا على الطلاب لاستكمال دراستهم خلال فترة تعليق الدراسة. وأشار حامد، في بيان اليوم الثلاثاء، إلى أن الشركة قامت بزيادة سعات باقات الإنترنت الأرضي المقدم لعملائها بنسبة 20% حتى يتسنى للطلاب متابعة دروسهم عبر منظومة التعلم عن بُعد دون تحميلهم أعباء إضافية في إطار مبادرة وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لدعم الطلاب في عملية التعليم عن بُعد، وتزامنًا مع قرار تعليق الدراسة بالمدارس والجامعات لمدة أسبوعين ضمن الإجراءات الاحترازية التي اتخذتها الدولة لمواجهة فيروس كورونا المستجد، وبذلك تكون المصرية للاتصالات هي أول شركة في قطاع الاتصالات تقوم بتنفيذ المبادرة.