أعلنت الشركة السعودية للكهرباء اعتذارها وأسفها الشديدين لجميع المشتركين الذين انقطعت عنهم خدمة الكهرباء في بعض أحياء جدة والمدينة المنورة أمس، وأكدت تصميمها إنجاز أكبر قدر من مشروعات التوليد الكبيرة قبل ذروة الصيف مشيرة إلى أنها أنها تتعامل مع كافة الأعطال الفنية بأقصى درجات الأهمية، خصوصًا المشاكل الفنية التي قد تطرأ عند دخول هذه المشروعات للخدمة. وبينت الشركة أن الانقطاع الذي حدث مساء أمس في بعض الأحياء بجدة والمدينة المنورة كان بسبب خروج عدد من المغذيات متأثرة بدخول عدد من المشروعات الضخمة للخدمة من خلال الشبكة المترابطة. وعلى الفور تعاملت الفرق الفنية والطوارئ والعمليات مع مسببات الانقطاع وباشرت مهامها واستطاعت إعادة كامل الخدمة للمشتركين في جدة خلال 51 دقيقة فقط فيما عادت الخدمة للمشتركين في المدينة المنورة خلال أقل من ساعة وخمسين دقيقة.