توجهت أرملة مواطن، وهي غير سعودية، بسؤال لبرنامج حساب المواطن، عن أحقيتها في التسجيل في البرنامج والحصول على الدعم، علما أنها ليس لديها أبناء منه، ولديها بنت من زوج سابق. وأجاب البرنامج على سؤال المرأة بأنه بإمكان أحد (الأبناء) التسجيل كمستفيد رئيسي ويتم أضافة بقية الأبناء والأم كتابعين وإرفاق المستند الخاص بالأم (إثبات احتضان أو صك ولاية أو صك حصر ورثة). وأضاف أنه في حال لا يوجد لديها أبناء لا يمكن لغير السعودي التسجيل في البرنامج كمستفيد رئيسي حيث من شروط الأهلية أن يكون المستفيد الرئيسي سعودي الجنسية ويستثني من ذلك حاملي بطاقة التنقل.