بكين 21 مارس 2020 (شينخوا) ذكر مسؤول صحي يوم الجمعة أن التشخيص والعلاج عبر الانترنت لعبا دورا فريدا وملحوظا في معركة الصين ضد تفشي المرض الناجم عن فيروس كورونا الجديد (كوفيد-19) . وقال ماو تشون آن، مسؤول في لجنة الصحة الوطنية في مؤتمر صحفي، إن عدد حالات التشخيص والعلاج عبر الانترنت في مستشفيات تابعة للجنة الصحة الوطنية أو تشرف عليها، ارتفع 17 ضعفا مقارنة مع نفس الفترة من العام الماضي. وأوضح ماو إن عددا من منصات الخدمات الطبية عبر الانترنت قد شهد زيادة بأكثر من 20 مرة على أساس سنوي في عدد حالات التشخيص والعلاج والاستشارة، علاوة على زيادة عدد الوصفات الطبية بحوالي 10 مرات. وأضاف أن السلطات الصحية استغلت أيضا مزايا الخدمات الطبية عبر الانترنت لتعزيز الدعم الطبي لمقاطعة هوبي التي كانت مركز تفشي الوباء في الصين، بما في ذلك الاستشارات عن بعد والدعم النفسي. وأضاف المسؤول أن السلطات استخدمت أيضا البيانات الكبرى لتساعد على تحديد مواقع ورصد المخالطين المحتملين والفئات المعرضة لخطر العدوى.