الشارقة: «الخليج» اعتمد مجلس إدارة مصرف الشارقة الإسلامي حزمة من التسهيلات الرامية إلى دعم عملائه من التداعيات الاقتصادية لفيروس كورونا، واتخذ مجموعة من الإجراءات الوقائية الصحية لضمان سلامة الموظفين والعملاء في المبنى الرئيسي للمصرف وكافة فروعه الـ36، وذلك اعتباراً من 1 إبريل/ نيسان 2020، وفق تعليمات المصرف المركزي وبما يتماشى مع توجيهات إدارة السلامة والوقاية بالهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ والأزمات والكوارث. قطاع الأفراد واشتملت حزمة تسهيلات قطاع الأفراد من عملاء المصرف المتأثرين من جراء تأخر رواتبهم أو تأجيلها أو ممن فقدوا وظائفهم بسبب الأوضاع الاقتصادية الحالية، إمكانية تأجيل سداد أقساطهم الشهرية عند الطلب لمدة 3 أشهر مع إعفائهم من الرسوم، مع تقديم خطة سداد مريحة بلا أرباح (0%) لمدة ستة أشهر عند استخدام بطاقة سمايلز الائتمانية في دفع رسوم التعليم والمواد الغذائية، إضافة إلى خطة سداد مريحة بلا أرباح (0%) لمدة ستة أشهر في التحويل النقدي من خلال خدمة «إيزي كاش»، مع تحمّل المصرف كافة رسوم السحب النقدي والاستعلام عن الرصيد من أي جهاز صراف آلي تابع للبنوك الأخرى. كما أقر المجلس ضمن حزمة التسهيلات إتاحة خيار تأجيل السداد لمدة شهر عند الطلب لجميع العملاء المستفيدين من قروض التمويل العقاري، مع تخفيض مبلغ الدفعة الأولى لطلبات التمويل العقاري الجديدة بنسبة 5%. قطاع الشركات وبالنسبة لقطاع الشركات التجارية، اعتمد المصرف تخفيض الحد الأدنى لحساب الشركات إلى 10,000 درهم، مع تقديم الدعم لجميع عملائه من الشركات التي من المحتمل تأثرها بالوضع الاقتصادي الراهن، ودعا المصرف أصحاب هذه الشركات إلى التواصل مع مديري علاقاتهم المصرفية لمناقشة الخيارات المتاحة أمامهم. رفع سقف السحب كما أقر المصرف رفع سقف السحب النقدي اليومي من أجهزة الصراف الآلي إلى 15 ألف درهم بالنسبة لحسابات الأفراد، و25 ألفاً بالنسبة لحسابات الأولوية المصرفية، وذلك كخيار بديل عن زيارة الفروع خلال الفترة الحالية. سلامة الموظفين وأكد محمد عبدالله، الرئيس التنفيذي لمصرف الشارقة الإسلامي، أن سلامة الموظفين والعملاء تحظى بأولوية قصوى في ظل هذه الظروف الاستثنائية، حيث باشرت إدارات المصرف باتخاذ كافة إجراءات السلامة المهنية للوقاية من انتشار فيروس كورونا وضمان استمرار العمل في جميع الفروع بشكل طبيعي لتوفير الخدمات المصرفية التي يحتاج إليها العملاء بكل سهولة وبكفاءة عالية. حماية البيانات ونوه الرئيس التنفيذي للمصرف بضرورة حرص عملاء المصارف والجمهور بشكل عام خلال هذه الفترة على حماية بياناتهم المالية وحساباتهم المصرفية، والاهتمام بوسائل تجنب عمليات الاحتيال والتصيّد الهاتفي والإلكتروني بمختلف أشكالها، بما في ذلك الفيروسات والبرمجيات الماكرة التي يتم تصميمها من قبل المحتالين، وأكد على ضرورة الإبقاء على أرقام الحسابات والبطاقات والأرقام السرية تحت شعار «أمانك في سرية حسابك»، مع ضرورة التيقن من الشراء من المواقع الموثوقة الآمنة وعدم الانجرار إلى العروض الاحتيالية التي تعرضها بعض المواقع الوهمية.
مشاركة :