قالت «فيسبوك» إن تفشي فيروس كورونا المستجد جعل المستخدمين يتدفقون على خدماتها ويتسبب ذلك في تقويض عائدات الإعلانات التي تعتمد عليها أكبر شبكة اجتماعية في العالم. وازدادت المكالمات عبر الإنترنت على «مسنجر» و»واتساب» التابعين لـ»فيسبوك» بأكثر من الضعف في المناطق الأكثر تضررًا من فيروس كورونا المستجد، وفقا لمنشور لنائب رئيس التحليلات أليكس شولتز ونائب رئيس الهندسة جاي باريك. وأوضحا أنه مع انتشار الوباء والتزام عدد متزايد من الأشخاص إجراءات التباعد الاجتماعي، يستخدم المزيد من الناس تطبيقاتنا. وكان معظم الاستخدام المتزايد في خدمات المراسلة المجانية لـ»فيسبوك» والتي لا تحقق عائدات الإعلانات، وفقا للمديرين التنفيذيين. وأضافا أن الاستخدام المرتفع في مجموعة تطبيقات «فيسبوك» لم يسبق له مثيل.