قالت شركة "أدوبي" للبرمجيات الأربعاء إن حادثة سرقة بيانات العملاء وتفاصيل بطاقاتهم الائتمانية التي قام بها قراصنة في وقت سابق من هذا الشهر تتضمن بيانات 38 مليون مستخدم نشط أكثر بكثير من الـ 2.9 مليون مستخدم الذين تحدثت عنهم التقارير الأولية. وقالت شركة "أدوبي" التي تصنع وتبيع برامج ذات شعبية كبيرة مثل "فوتوشوب" و "أدوبي أكروبات" إن القراصنة تمكنوا من الوصول إلى البيانات بعد سرقتهم لأسماء مستخدمين وكلمات مرورهم المشفرة. وقالت هيذر يديل متحدثة باسم "أدوبي" "لقد انتهينا من إرسال إشعارات بالبريد الإلكتروني لهؤلاء المستخدمين". وأعادت الشركة أيضا تعيين كلمات المرور لجميع الحسابات التي يعتقد أنها كانت ضحية لهذه الحادثة سواء كانت نشطة أم لا. وتعتقد الشركة أن القراصنة تمكنوا أيضا من الحصول على العديد من حسابات "أدوبي" غير الصالحة وغير النشطة وحسابات"أدوبي"بكلمات مرور مشفرة غير صحيحة وبيانات حسابات اختبار. ولا تزال عملية التحقيق في عدد الحسابات الخاملة وغير الصالحة والاختبارية جارية وفقا لـ "أدوبي". وقالت يديل لا توجد أية أدله على القيام بنشاط غير مصرح به على حسابات "أدوبي" المتعلقة بالحادث. وأفادت أدوبي التي أصدرت تحذيرا أمنيا بشأن الاختراق الثلاثاء أنه تم اعادة تشفير كلمات المرور المسروقة. ويقول خبراء أمنيون إنه من الممكن أن يتم تخطي كلمات المرور وبيعها على مواقع السوق السوداء. وهناك أيضا قواعد بيانات لكلمات المرور الأكثر شيوعا متاحة على شبكة الإنترنت والتي يمكن أن يتم استخدامها لمعرفة كلمات المرور.