عملاء زين البحرين يقومون بجميع معاملاتهم من خلال القنوات الرقمية

  • 4/1/2020
  • 00:00
  • 4
  • 0
  • 0
news-picture

أطلقت زين البحرين، شركة الاتصالات الرائدة في المملكة، مؤخرًا، مبادرة «كن سالمًا» التي تهدف إلى تشجيع عملائها للاستفادة من قنوات زين الرقمية لإتمام جميع معاملاتهم بكل أريحية من منازلهم. وتأتي هذه المبادرة دعمًا لتوجيهات القيادة العليا والحكومة البحرينية؛ لحث المواطنين والمقيمن للبقاء في منازلهم خلال الوضع الراهن لفيروس كورونا. يمكن لعملاء زين البحرين إجراء جميع معاملاتهم من خلال قنوات زين الرقمية، تتضمّن تطبيق زين للهواتف الذكية، وإجراء محادثة تفاعلية مع روبوت زين، ومتجر زين الإلكتروني www.eshop.bh.zain.com، وفريق زين عبر الهاتف والاتصال على 36107555، وفرع زين الذكي (Smart Branch)، والذي يتوافر في 10 أماكن مختلفة في البحرين. تمكن هذه القنوات العميل من إجراء عدد كبير من المعاملات بكل سهولة، مثل استبدال بطاقة SIM وتجديد باقة خط الدفع الآجل أو تغيير الباقة ودفع الفواتير. كما توفر لهم إمكانية عرض وشراء آخر الأجهزة والاستفادة من خدمة التوصيل المجانية السريعة. وكعادتها، اتخذت زين البحرين في هذه الفترة خطوات عديدة تضمن بها أن تكون شبكتها وموظفوها وخدماتها على أتم الجاهزية والاستعداد لدعم عملائها، وبقائهم آمنين في منازلهم.

مشاركة :