قال محمد إسماعيل، رئيس قطاع مناطق بريد القاهرة: إنه جرى الاستعداد مبكرا جدًا، حيث تم البدأ فى إنشاء وسائل الوقاية وإتباع تعليمات وزارة الصحة، لتوعية المواطنين. وأضاف "إسماعيل" خلال لقاء خاص عبر فضائية "TEN"، أنه تم إجراء مسافات بين العاملين لا تقل عن المتر حتى لا يتم انتشار فيروس كورونا.  وأوضح أنه تم ملصقات لمنع التجمعات الكثيرة بين كل عميل وأخر، لافتا إلى أنه تم توفير وسائل الوقاية من الكمامات والمواد المطهرة للموظفين والعملاء، متابعا أن عدد ساعات العمل بشركة البريد من الساعة 8 صباحا حتى 3 عصرًا. وأشار إلى أنه بشركة البريد بالقاهرة يوجد 4000 مكتب، مضيفا أن ذلك ما يسهل عملية العدد القليل من العملاء، حيث أنه لا يوجد ضغط كبير على المعاشات لأن المنفذ الرئيسي لصرف المعاشات هو مكتب البريد. وتابع أنه بالنسبة للحد الأقصى الخاص بالمعاشات تم رفعها إلى 10 ألاف جنيه للماكينات الخاصة بها، مشيرا إلى أنه تم الإلتزام بالمواعيد المحددة بالنسبة لصرف المعاشات لأقل من ألف جنيه ثم من ألف إلى ألفين، ثم من الأكثر من الألفين.