قال الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات ، إن هناك عاملين أساسيين في سبب بطء الانترنت العامل الاول هو الزيادة غير المخطط لها في اعداد المستخدمين للانترنت وعند زيادة اعداد المستخدمين تحدث اختناقات علي الشبكة وتؤدى الي تباطؤ الانترنت .وأضاف عمرو طلعت خلال مداخلة هاتفية في برنامج اليوم المذاع علي قناه دى ام سى ، أن السبب الثاني في تباطؤ الانترنت هو المواقع التي يحاول المستخدمون الدخول عليها وايضا هذا غير مخطط له مثل السوشيال ميديا والمواقع التي بها مواد ترفيهية مثل الأفلام والمواقع التي يحصل منها الطلبة على موادهم الدراسية .وأوضح وزير الاتصالات ، أن زيادة أعداد مستخدمي الانترنت هي سبب بطء سرعته خلال حظر حركة المواطنين وذلك بسبب جلوسهم في المنزل .وتابع عمرو طلعت ،أن الوزارة قامت بتوسيع سعة الأجهزة التي تستقبل وترسل البيانات من وإلي مصر خلال الأسبوعين الماضيين ونسبتها 30% ونخطط لزيادة اخرى لاستيعاب الأحمال الزائدة .واستكمل وزير الاتصالات ، أنه من الممكن ان يقوم المستخدم باستخدام التليفون العادى في اجراء المكالمات بدلا من الانترنت لتخفيف الأحمال.