واستنادا إلى المادة رقم (19) من قانون الخدمة المدنية الصادر بالمرسوم بقانون رقم (48) لسنة 2010 بشأن أيام العمل في الأسبوع ومواقيته وضوابط العمل خارج أوقات العمل الرسمي أنه تقرر أن تكون ساعات الدوام الرسمي خلال شهر رمضان المبارك من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة الثانية بعد الظهر، بحيث تخفض ساعات العمل في الاسبوع بمعدل السدس فتكون 30 ساعة للعاملين بنظام 36 ساعة في الأسبوع، وتكون 33 ساعة ونصف للعاملين بنظام 40 ساعة في الأسبوع سواءً الذين يعملون بنوبة واحدة أو ثلاث نوبات. وفيما يتعلق بنظام الدوام المرن المعتمد في الخدمة المدنية، فقد تقرر أن تكون الساعات المرنة للموظفين العاملين وفقاً لهذا النظام بمعدل ساعة واحدة يومياً كحد أقصى، حيث يكون الدوام الرسمي الصباحي من الساعة التاسعة صباحاً وينتهي عند الساعة الثالثة عصراً وفقاً لنظام ساعات العمل الاعتيادية، ومن الساعة التاسعة إلى الساعة الثالثة والنصف عصراً بالنسبة للعاملين بنظام ساعات العمل المطولة، وذلك بحسب فئات الدوام المرن المحددة استناداً لتعليمات الخدمة المدنية رقم (5) لعام 2013 بشأن نظام الحضور والانصراف في الجهات الحكومية، وطبيعة الخدمات التي تقدمها الجهات المعنية بحسب الفئات الوظيفية. واختتم أحمد بن زايد الزايد بأن الموظفين الذين تتطلب طبيعة عملهم وبصورة ملحة العمل أكثر من الساعات المخفضة المذكورة أعلاه، فإنهم يعوضون عن الساعات الإضافية حسب سياسة العمل الإضافي المعتمدة في الخدمة المدنية وذلك من خلال صرف أجور العمل الإضافي أو التعويض بأوقات راحة مساوية لساعات العمل الإضافي التي عملها الموظف طبقا لما تقرره الجهة الحكومية التي ينتسب إليها وتوفر الميزانية اللازمة لصرف هذه الأجور.