أكد نائب رئيس شركة المياه الوطنية لدعم العمليات،نمر الشبل: أن الشركة إستشعاراً منها لمعاناة عملائها خلال الأزمة الحالية الناتجة عن جائحة "كورونا" أتخذت عدداً من الإجراءات للتسهيل على عملائها -وأوضح الشبل خلال حديثه لبرنامج "يا هلا"، أن الإجراءات التي أتخذتها الشركة، تضمنت وقف قفل عدادات المياه لعدم السداد أو لأي سبب آخر،وإعادة فتح العدادات المغلقة في المناطق التي يُطبق فيها منع التجول لمدة 24 ساعة وفي المناطق التي يشملها منع التجول لفترات أقل ،ودعا العملاء الذين لديهم عداد مغلق إلى تقديم طلب لإعادة فتحه وتشغيله خلال مدة أقصاها 24 ساعة، وذلك عبر الموقع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية، أو بالاتصال بالرقم المجاني (920001744) وأشار إلى أن الإجراءات التي اتخذتها الشركة، جاءت تقديرا منها للظروف التي يعيشها الجميع في ظل أزمة "كورونا"، والإجراءات الاحترازية والوقائية المتخذة، وبقاء الناس في المنازل لفترات أطول، الأمر الذي يؤدي إلى زيادة الحاجة للمياه ورفع الإستهلاك.