أوضح برنامج حساب المواطن خطوات تعديل الراتب أو الدخل الخاص بالمستفيدين من الدعم. جاء ذلك، ردًّا من البرنامج على استفسار أحد المواطنين عبر حسابه «خدمة المستفيدين» بموقع «تويتر» قال فيه: «كيف يتم تعديل الراتب أرجو الإفادة». وأكد حساب المواطن أنه يمكن تعديل البيانات عن طريق أيقونة (تفاصيل الطلب، واختيار الإفصاح عن الدخل والانتقال إلى «الإجراءات» يسار الصفحة ثم تعديل الدخل ثم حفظ.