يسعى تطبيق واتساب خلال هذه الأيام، إلى تحجيم انتشار المعلومات المضللة التي يتم تداولها من قبل المستخدمين عبر المنصة الشهيرة. وسيجري تطبيق المراسلة الشهير، تغييرات على الإعدادات، والتي ستحد من سهولة إعادة إرسال الرسالة، إذ سيضطر المستخدم إلى إرسال الرسالة لشخص واحد فقط، في حال ما أرسلت إلى أكثر من خمسة أشخاص سابقا باستخدام خاصية Forward. وشهدت هذه الخطوة بعض النجاح، حيث أدى تحجيم عدد الرسائل الموجهة من خلال خاصية Forward، إلى انخفاض بنسبة 25 بالمئة في الرسائل الموجهة عبر هذه الخاصية. لكن كان هناك هفوة في تلك الخطة بحسب موقع "كوارتز"، وهي إمكانية إرسال نفس الرسالة إلى مجموعات كبيرة من الأشخاص تضم الوحدة منها ما يصل إلى ٢٥٦ شخصا، ما يعني أن المعلومات المضللة قد تصل إلى مئات الأشخاص فورا. ويعتبر هذا واقعا في مناطق حول العالم كأفريقيا، حيث تنتشر نظريات زائفة بخصوص فيروس كورونا، ففي دولة مثل نيجيريا على سبيل المثال، هناك نظرية تقول إن الفيروس يصيب الأغنياء فقط، أو أنه خدعة من قبل سياسيين محليين لنهب الأموال العامة. وبعيدا عن التحديثات الأخيرة، فإن واتساب تكافح انتشار المعلومات المزيفة بخصوص فيروس كورونا المستجد من خلال حلول محلية. وعقب تفشي المرض، أنشأت وزارة الصحة في جنوب إفريقيا خدمة دعم تابعة لواتساب مؤتمتة، تشارك المعلومات المهمة بخصوص أعراض الإصابة بكورونا وكيفية الوقاية من الفيروس، بجانب معلومات حول كيفية الفحص. وقد تم اعتماد الخدمة منذ ذلك الحين من قبل منظمة الصحة العالمية لرفع مستوى الوعي على الصعيد العالمي. من جانبها أيضا، أعلنت شركات مثل تويتر وفيسبوك، عن إجراءات تركز على أفريقيا لمعالجة المعلومات الخاطئة المتعلقة بفيروس كورونا المستجد.