أكد الدكتور هاشم النعيمي، مدير إدارة حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد، التزام منافذ البيع بأسعار العروض الرمضانية، التي أطلقتها في وقت سابق، قبيل حلول الشهر الكريم، إضافة إلى التزامها بمواصفات شاشات توعية المستهلكين، سواء بالعدد أو الحجم، حيث إنه يتوجب توفير شاشات على الأقل بحجم 40 بوصة. وأضاف خلال جولة تفقدية قام بها، أمس، في هايبربنده بمنطقة دبي فيستيفال سيتي، أنه جار دراسة توفير صناديق شكاوى بمختلف منافذ البيع، بالتعاون مع الوزارة، تستقبل ملاحظات واقتراحات المستهلكين، على أن يتم توصيلها إلى إدارة حماية المستهلك للنظر فيها. تعريب الفواتير وفي ما يتعلق بتعريب الفواتير، قال إن اللجنة العليا لحماية المستهلك، منحت منافذ البيع فترة سنتين لتوفيق أوضاعها، تنتهي منتصف 2017، على أن يتم لاحقاً تقييم التجربة، ودراسة الزاميتها في المستقبل. وفي رده على ما تم رصده من وجود بقدونس، غير متناسق الوزن والجودة، أوضح أنه تم إعطاء هايبربنده تحذيراً، لتوحيد ربطات الورقيات كافة، سواء من حيث الوزن أو الجودة، مع التأكيد لهم على مراقبة الأسواق، في جولات مسائية وصباحية، مفاجئة، طوال شهر رمضان، مشيراً إلى أهمية مشاركة المتسوقين في مبادرة المستهلك المراقب، التي يمكن من خلالها التواصل مع إدارة حماية المستهلك، لتقديم الشكاوى المتعلقة بأسعار المنتجات في مختلف منافذ البيع. وذكر النعيمي أن الموردين كافة، تعاطوا مع تعليمات وزارة الاقتصاد بخصوص تخفيض سعر الدجاج الطازج، ليبلغ سعر الكيلو غرام الوحد 18 درهماً، حيث إن بعض منافذ البيع، لجأت إلى تخفيض السعر إلى 16 درهماً، تأكيداً على دورها في تقليل الأعباء الاقتصادية على مختلف شرائح المستهلكين. بائعو البقالات وحذر من بائعي البقالات الذين يلجأون إلى استغلال العروض الترويجية في المنافذ الكبرى، عبر شرائهم منتجات بأسعار مخفضة، لإعادة بيعها من جديد للمستهلكين قاطني الأحياء السكنية البعيدة عن هذه المنافذ، رداً على رصد أحد بائعي البقالات بدبي، وهو يشتري عبوتين من مختلف الأصناف التي تشملها الحملة الترويجية في هايبربنده، الذي بدوره أكد أنه دائم التردد على المنافذ لشراء سلع بأسعار مخفضة، إلا أنه ملتزم بالكمية المحددة للفرد عند الشراء في كل مرة، وهي عبوتان من كل صنف. تحطيم الأسعار بدوره، أوضح عمر حريري، مدير عام هايبربنده، أنه وبالتزامن مع حلول الشهر الفضيل، تم إطلاق مبادرة تحطيم الأسعار، تتضمن 4 حملات ترويجية متتالية، تشمل 1560 سلعة أساسية، بنسبة تخفيض تتراوح بين 25-50%، حيث بدأت الحملة الأولى في الرابع من الشهر الجاري، تلتها الحملة الثانية التي بدأت من تاريخ الرابع عشر من يونيو/حزيران الجاري، أما الحملة الثالثة فستنطلق في الثالث والعشرين المقبل، على أن تختتم المبادرة بالحملة الرابعة والأخيرة، التي ستنطلق في الثاني من يوليو/تموز المقبل وتستمر حتى انتهاء أيام عيد الفطر. خطة طوارئ وأكد أن هايبربانده، أعد خطة للتعامل مع حالات الطوارىء، التي قد يشهدها في الأيام الأولى من شهر رمضان، خاصة في ظل إقبال عدد كبير من المتسوقين على الشراء في الساعات ما قبل الأخيرة، تشمل توفير أكثر من 500 موظف و45 كاشير، لتقديم الخدمة المتميزة للزبائن، والعمل على سرعة إنجاز معاملاتهم الشرائية، منعاً للتكدس والازدحام.
مشاركة :