تقوم إدارة سقيا زمزم بالمسجد الحرام بالإشراف على أعمال السقيا داخل المسجد الحرام ومجمعات ماء الشرب الموزعة في المسجد الحرام والساحات المحيطة به من خلال أكثر من (140)موظفا من المؤهلين علمياً وعملياً موزعين على أربع ورديات خلال الأربع والعشرين ساعة لمتابعة ومراقبة سير الأعمال على الوجه الأكمل والأمثل. وأوضح مدير إدارة سقيا زمزم بالمسجد الحرام المهندس أحمد بن معتوق المطرفي أنه في إطار الخدمات المقدمة خلال موسم شهر رمضان المبارك فقد تم توفير عدد من الخدمات المتعلقة بسقيا زمزم فقد بلغ عدد المشربيات الرخامية داخل المسجد الحرام أكثر من (600) مشربية رخامية بها أكثر من (3000) صنبور مخصصة لماء زمزم المبارك إضافة إلى مشربيات (استانلس استيل) البالغ عددها (320مشربية) وتحتوي على 1900 صنبور. وبين أن عدد المشربيات الرخامية بساحات المسجد الحرام بلغ (10)مشربيات بها أكثر من( 150) صنبورا لماء زمزم ويبلغ عدد حافظات ماء زمزم أكثر من (15000) حافظة قابلة للزيادة عند دواعي الحاجة . وأبان المطرفي أن هناك الحافظات المتنقلة وهي عبارة عن حافظة على هيئة حقائب ظهر لتوزيع عبوات ماء زمزم الصغيرة سعة (330) مللتر ،وكذلك حقيبة محمولة على الظهر بداخلها حافظة اسطوانية الشكل وحاملة كاسات تسع (250) كأسا، وتتميز بسهولة التحكم بها وبتعبئتها ولتسهيل وصول ماء زمزم للمعتمرين ورواد بيت الله الحرام, وأفاد أنه يتم تزويد المسجد النبوي الشريف بماء زمزم ويبلغ متوسط كمية المياه المرسلة يومياً إلى المدينة المنورة بمتوسط (250) مترٍ مكعبٍ, وأن مركز توزيع مياه زمزم في سبيل الغزة وذلك لمن هم خارج المسجد الحرام ويعمل من الساعة 4مساءً حتى 4صباحاً. وأشار إلى أنه يعمل بإدارة سقيا زمزم والإشراف على تهيئة وتجهيز السقاية داخل المسجد الحرام وعمل جولات ميدانية على مواقع ومجمعات الشرب للتأكد من جاهزيتها باستمرار مع المحافظة على نظافة تلك الحافظات كما تشرف على العمالة التي تتولى تعبئة الحافظات وتوزيع الكؤوس الجديدة لشرب ماء زمزم وسحب الكؤوس المستعملة أولاً بأول. وكشف المطرفي أن إدارته قد أطلقت ضمن خطتها لشهر رمضان المبارك بأن حَمْلة (زمزم ..خير ماء) والتي تهدف إلى توعية قاصدي بيت الله الحرام بأهمية هذا الماء المبارك. وأهاب مدير الإدارة المهندس أحمد المطرفي بالمعتمرين بالمحافظة على ماء زمزم من الهدر وعدم حمله معهم داخل المسجد الحرام بالحافظات البلاستيكية لما يسبب ذلك من تناثر لماء زمزم على الأرضيات فينتج عنه انزلاقات تضر إخوانهم المسلمين كما ينتج عنه امتهان لماء زمزم وعدم إدخال الجوالين إلى المسجد الحرام وتعبئتها من الحافظات, كما نأمل من الإخوة زوار المسجد الحرام عدم الوضوء من حافظات ماء زمزم أو المجمعات .